Николай,
1.Смотри внимательно на отверстие, в которое продета первая струна. Скорее всего края там острые или заусенец,
он струну и расплетает. Круглый надфиль в помощь.
2. Бывает, что первая струна задевает за шляпку крайнего винта тремоло и от этого расплетается и теряет настройку. Это происходит,
когда качающаяся пластина стоит в неправильном положении (смещена ниже). Лечение: ослабить все струны
и вправить пластину в нормальное положение. В крайнем случае, если это не помогает, снять тремоло, выкрутить этот винт
и вкрутить его с обратной стороны.