Если есть подозрения, то расписываться в получении посылки нельзя, а надо требовать составления протокола вскрытия, так мне разьяснили на самой почте когда у меня были непонятки с получением звукоснимателей в связи с разницей веса посылки (уменьшился в два раза), но вот что касается поломок, то тут будут огромные проблемы если посылка без страховки и описания вложения, а так же упаковка не нарушена, кто знает что гитару посылали не разбитую изначально? ведь это не новый товар из магазина, так что споры будут очень проблемными, остаётся только предьявлять моральные претензии к продавцу плохо упаковавшему товар и собственной жадности что посылка отправлена без описания вложения.