1я струна, самый серьезный косяк, однозначно грубая работа. Насчет отверстия в крышке - у тебя машинка может неправильно отстроена (прижата к верхней деке), из-за чего блок, на котором крепятся пружины, смещен к грифу. Это и все другие нюансы встречаются и на других гитарах (Ibanez, к примеру)