Ты скорее всего как то косо вторую струну в колок вставил. Или сильно намотал. Или на колке есть острые выступы.
Все придет с опытом.
Пара советов:
Когда поставил струну, нестоит сразу же быстро ее настраивать на нужную ноту. Сначала поставь все струны (начиная с самой толстой), а потом МЕДЛЕННО неторопясь настраивай.
Накручивай струну на колок аккуратно, старайся чтоб витки не налезали друг на друга.
Не делай больше 3х-4х витков. Это некчему.