Я же собственно не защищаю сейчас "Шамрай и Ко", а просто говорю о том, что такое могло случиться и с частным мастером, и тут уже встает вопрос с кого легче спросить за это. Одно дело малоизвестный мастер, которому отдаешь инструмент "под честное слово", и уже другое - официально оформленная контора, на которую в крайнем случае и в суд подать можно с возмещением материального и морального ущерба. Правда я с Шамраем не связывался ни разу, по этому не очень представляю как они оформляют отношения с клиентом, дают там например, сохранки какие нибудь или заказ-наряды на проводимые работы, потому что если нет, то разницы тогда конечно никакой...