Голосование

Как  оцените "Шамраевские" заказные инструменты ?

Это  не  инструменты !
30 (12.5%)
Преимущественно  -  очень  качественные  работы
29 (12.1%)
За  такую  цену - можно  и  лучше...
48 (20%)
Не  знаком  с  этими  гитарами
133 (55.4%)

Проголосовало пользователей: 235

Автор Тема: Шамраевские гитары. Как оно?  (Прочитано 105422 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #600 : Декабря 23, 2005, 22:37:24 »
Цитата: MM
Oz
Они тебе когда сообщили, что на гитаре будет Такеучи вместо того, что ты заказывал? Надеюсь, не перед фактом поставили, когда гитару отдавали? :) Если заранее и ты согласился - то всё в порядке ИМХО.


Перед фактом. За инструментом приезжал лично, сходу выяснилось про флойд и про трёхпозиционник вместо пятипозиционника. Трёхпозиционник скомпенсировали резистором громкости с пуш-пулом, про флойд уже всё понятно. Поскольку до покупки инструмента была четырёхлетняя пауза в гитарной практике, не сразу выяснил, что лады хорошо так подзванивают.
На дошлифовку ладов гитара ездила 2 !!! раза (второй раз - перед выставкой).

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #601 : Декабря 23, 2005, 22:42:52 »
Цитата: Armen
Oz

Шаллер 7-иструнных флойдов НЕ ДЕЛАЕТ. Мне об этом сказал Зигги Браун - мой мастер, который ЛИЧНО знаком с директором Шаллера.
Kогда я хотел заказать гитару Шамраю, я ему об этом сказал, но он "не поверил", а это действительно так. Так что в начальной конфигурации у тебя фигня была несуществующая прописана. И за это тоже надо бить.

За эту "фигню" я заплатил 250 баков, а получил девайс хотя и видимо приличного качества, но на выходе у Шамрая стоящий 170.
Про кофр, который проплачивался как 100 баксовый SKB или Gator , и в итоге полученный Warvick Rockcase за 45 я так и быть промолчу :)

Оффлайн hunted

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4204
  • Репутация: +781/-47
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #602 : Декабря 24, 2005, 14:28:46 »
Ну вот, а говорили - если денег платишь больше, то и работают лучше... Это сколько же нужно заплатить...

Оффлайн Бобёр

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1016
  • Репутация: +38/-17
  • Медвед
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #603 : Декабря 24, 2005, 14:29:46 »
Schaller производит 7-струнные Floyd Rose Original
а по поводу продукции и качества обслуживания Shamray Guitars ничего хорошего сказать не могу, совок, хамство и раздолбайство

MM

  • Гость
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #604 : Декабря 24, 2005, 14:35:53 »
Цитата: Бобёр
Schaller производит 7-струнные Floyd Rose Original
а по поводу продукции и качества обслуживания Shamray Guitars ничего хорошего сказать не могу, совок, хамство и раздолбайство

Ну вот, теперь и тебе придется номер накладной давать! :) :)

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #605 : Декабря 24, 2005, 18:42:19 »
Цитата: hunted
Ну вот, а говорили - если денег платишь больше, то и работают лучше... Это сколько же нужно заплатить...

Я не жалуюсь на их работу. Точнее, на качество конечного продукта. Инструмент, который сделал мне А.Суворов - лучший из тех что я держал в руках, и абсолютно всем меня устраивает.
А вот менеджмент Шамрая - это отдельная песня... Причём с ним на эту тему разговаривал в том плане, что, вы, млин, опомнитесь, нельзя такого допускать, хотя бы потому что повиться ещё одна мастерская, пусть с худшими мастерами, но с нормальным менеджментом и отношением к клиенту, и от вас больше половины клиентов к ним уйдёт. От ответа я охерел. Не дословно, но близко к тексту "Артём, я в этом бизнесе больше 10 лет и точно знаю, что никакой другой мастерской в Москве не откроеться". Т.е. я типа в танке, и мне пох на то, что у меня менеджмент такой... типа, сойдёт...

Оффлайн Armen

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 6845
  • Репутация: +466/-72
  • Или Армен
    • http://guitar.armenm.com
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #606 : Декабря 24, 2005, 20:00:41 »
Это называется коротко - СОВОK!!!

Оффлайн hunted

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4204
  • Репутация: +781/-47
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #607 : Декабря 24, 2005, 20:17:13 »
Цитата: Oz
Я не жалуюсь на их работу. Точнее, на качество конечного продукта. Инструмент, который сделал мне А.Суворов - лучший из тех что я держал в руках, и абсолютно всем меня устраивает.
А вот менеджмент Шамрая - это отдельная песня... Причём с ним на эту тему разговаривал в том плане, что, вы, млин, опомнитесь, нельзя такого допускать, хотя бы потому что повиться ещё одна мастерская, пусть с худшими мастерами, но с нормальным менеджментом и отношением к клиенту, и от вас больше половины клиентов к ним уйдёт. От ответа я охерел. Не дословно, но близко к тексту "Артём, я в этом бизнесе больше 10 лет и точно знаю, что никакой другой мастерской в Москве не откроеться". Т.е. я типа в танке, и мне пох на то, что у меня менеджмент такой... типа, сойдёт...


Пусть и не откроется, но главная часть дохода такой мастерской - именно ремонт, доводка, upgrade и т д. А изготовление гитар на заказ лишь небольшой процент (пусть даже 50/50 - это неважно...). Так вот - по поводу ремонта и т. д. большинство ведь не ходят к Шамраю, а идут к отдельным мастерам. И это - правильно при таком подходе к делу. Просто грамотная раскрутка важнее хорошей работы с каждым клиентом. Ушел один - придут два... Грустно...

Оффлайн Мастер Сушков

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #608 : Декабря 26, 2005, 01:59:37 »
Не думаю, что Шамрай позволил бы себе в подобном тоне говорить о своём бизнесе. Тем более, что он прекрасно знает, что в той же Москве есть ещё несколько мастерских. И даже вполне с ними сотрудничает. А менеджмент в мастерской уже переходит на совершенно новый уровень. Я, конечно, не в праве отвечать на все вопросы от лица мастерской, просто у руководства реально нет времени на просмотр этой ветки, даже на свой форум у них не всегда хватает... Но неофициально могу периодически давать советы и отвечать на вопросы по мере своих возможностей.

Например Oz советую просто позвонить Шамраю, благо его телефон висит на всеобщее обозрение у него в форуме. И решить вопрос с кейсом и прочими нестыковками лично с ним. Никто не собирается присваивать чужие деньги и если произошла ошибка - её исправят или возместят. Любой вопрос можно решить прямо с руководством и по мере возможности руководство мастерской будет разрешать конфликтные ситуации в пользу клиентов.

Выставка в сокольниках показала, что Шамрай - не просто единственный, кто хоть что-то производит, а ещё и хорошо производит. Изнутри мастерской я вижу, что делается всё возможное для приведения в порядок организации производства и работы с клиентами. Снаружи - от Вас всех зависит - будет ли у Вас такая мастерская. Не где-нибудь за бугром, а здесь, рядом.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #609 : Декабря 26, 2005, 08:37:13 »
Дима, ты конечно можешь думать или не думать, что Шамрай позволяет себе говорить о своём бизнесе, но я то с ним беседовал лично и всё это слышал :). Что касаеться решения проблем - я ж рассказывал, что с флойдом в конечном итоге всё решилось положительно (тьфу-тьфу-тьфу), а что касаеться кейса - мне по времени дороже будет с этим разбираться, чем купить новый... Относительно того что "Любой вопрос можно решить прямо с руководством " - так это немного цирк. Любой воврос в принципе можно решить, всё зависит от количекства потраченных усилий, времени, и денег. Совсем другое дело - стоит ли оно того и надо ли оно каждому клиенту?

Оффлайн Kirmanius

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 792
  • Репутация: +10/-23
  • Тварь я дрожащая или право имею?
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #610 : Декабря 26, 2005, 09:30:03 »
Цитата: Oz
... мне по времени дороже будет с этим разбираться, чем купить новый... Относительно того что "Любой вопрос можно решить прямо с руководством " - так это немного цирк. Любой воврос в принципе можно решить, всё зависит от количекства потраченных усилий, времени, и денег. Совсем другое дело - стоит ли оно того и надо ли оно каждому клиенту?


Абсолютно согласен.

Оффлайн Мастер Сушков

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #611 : Декабря 27, 2005, 00:53:40 »
Oz, ты всё перепутал. Сегодня говорил с начальством на тему твоей гитары. Так вот, 7str Floyd Rose Original сделанный в германии на заводе Shaller при покупке у Шамрая стоит 170 баксов, а тот, что тебе поставили - 250. Именно так. Бывают ещё Ibanez по 190, что ли, не помню. Ну и один раз ставили питерский от Spiral Canon (очень здоровская машинка была!). Я аж удивился почему это шаллер такой дорогой... И про кофр кстати, тоже непонятно. Тебе гитару что, реально в рокбэге прислали? А потом ты её приносил уже в своём жёстком кофре? Честно говоря об этом я не успел поговорить особо, начальство в работе по уши, да и я тоже... Но дело стоит того, чтобы разобраться до конца. Напиши подробней, как было, а то действительно получается, что мы злодеи какие-то совсем...

Kirmanius, очень настоятельно прошу описать что за инструмент Вы у нас ремонтировали и когда это было, чтобы в мастерской Вас так жестоко обманули?

Оффлайн Kirmanius

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 792
  • Репутация: +10/-23
  • Тварь я дрожащая или право имею?
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #612 : Декабря 27, 2005, 09:53:09 »
Цитата: Мастер Сушков

Kirmanius, очень настоятельно прошу описать что за инструмент Вы у нас ремонтировали и когда это было, чтобы в мастерской Вас так жестоко обманули?


Дело было не меньше 3х лет назад, а может даже больше...
Мастеровой джаз-бас "ноу нэйм". Изначальная проблема, с которой обратился - убитый анкер, который хотел поменять. Гриф вклеенный, поэтому решили снимать накладку (венге был, кстати), что бы добраться до анкера. Это повлекло за собой перекраску: был темно-бордовый лаченый санберст - стал темно-коричнево-бордовый матовый. Заодно попросил заменить гнездо джека.
Когда узнал, что накладку придется гробить - попросил заменить на эбони. Меня стали отговаривать, мол не надо - бас того не стоит (видимо звук инструмента у вас там проверяют прикосновением руки к грифу, гы)...Но я все равно попросил чернуху.
Взяли $180.

Кстати, звук ощутимо хуже стал - я пожалел, что поменял - лучше бы дальше корячился со здоровым прогибом:))))) Басу на тот момент было лет 15 уже.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #613 : Декабря 27, 2005, 10:00:59 »
Цитата: Мастер Сушков
Oz, ты всё перепутал. Сегодня говорил с начальством на тему твоей гитары. Так вот, 7str Floyd Rose Original сделанный в германии на заводе Shaller при покупке у Шамрая стоит 170 баксов, а тот, что тебе поставили - 250. Именно так. Бывают ещё Ibanez по 190, что ли, не помню. Ну и один раз ставили питерский от Spiral Canon (очень здоровская машинка была!). Я аж удивился почему это шаллер такой дорогой... И про кофр кстати, тоже непонятно. Тебе гитару что, реально в рокбэге прислали? А потом ты её приносил уже в своём жёстком кофре? Честно говоря об этом я не успел поговорить особо, начальство в работе по уши, да и я тоже... Но дело стоит того, чтобы разобраться до конца. Напиши подробней, как было, а то действительно получается, что мы злодеи какие-то совсем...

Kirmanius, очень настоятельно прошу описать что за инструмент Вы у нас ремонтировали и когда это было, чтобы в мастерской Вас так жестоко обманули?

По поводу флойда - говорю, ж проехали (хотя шо то в мире станное твориться, если такеучи стоит дороже шэллера :)). Дима, кофр - не рокбэг, а ворвик роккейз. Жёсткий. Но стоит он в 2 раза дешевле того, что оговаривался :)

Оффлайн Мастер Сушков

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: Шамраевские гитары. Как оно?
« Ответ #614 : Декабря 31, 2005, 02:12:04 »
OzТогда понятно. Уточню насчёт кейса ещё. Сейчас перед праздниками всем не до этого было.

Kirmanius, оказывается Володя, ответственный за ремонт в мастерской - читает периодически эту ветку. Только отвечать у него нет времени всем. Просто так - для информации читает. Он рассказывал одну историю про бас, но точно не припомнил деталей. Но видимо это не та история, потому что там накладку меняли совсем без перекраски. Как бы то ни было, замена анкера плюс замена накладки на чёрное дерево плюс перекраска грифа стоит несколько дороже чем 180. Сейчас примерно столько стоит только работа без учёта материалов. Тоже ещё надо подробней расспросить Володю чтобы понять в чём было дело.