Причина в том что скорее всего вылетела цепочка, которая делает mute перегрузу когда педаль находится в режиме байпасса. В любом случае к мастеру. в лучшем случае, если байпасс там пассивный или активный и реализован как например в босовских педальках, то мастер это исправит. Если педаль цифровая то останется только смириться с тем что имеешь)