Автор Тема: Брак Gibson  (Прочитано 24014 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Огни Святого Эльма

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 6010
Re: Брак Gibson
« Ответ #105 : Октября 09, 2013, 06:48:42 »
Я надеюсь, ТС, вопреки всему сказанному, не поленится отвезти гитару по гарантии) Тут не первая тема уже подобная за последнее время и все решалось в пользу клиента.

Оффлайн Wildelir

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3364
Re: Брак Gibson
« Ответ #106 : Октября 09, 2013, 06:54:46 »
Жизнь - боль, когда вот так. Слава богу у меня такой проблемы нету  :hmmm:

... и добавил:

А за сколько был куплен инструмент?

Оффлайн p0oh!

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4674
  • ПУНК
    • Dreamport Studio
Re: Брак Gibson
« Ответ #107 : Октября 09, 2013, 07:57:23 »
1.Лак слез - гитара стала непригодной для игры, т.к. играть на ней невозможно, рука цепляет за остатки лака и к примеру "мне не удобно или больно". Эксплуатировать я такой инструмент по назначению не могу.

Во вторых визуально при передаче товар имел скрытый брак, который без специальных инструментов определить невозможно, а покупатель не обязан иметь специализацию древесника или лютьера... Это значит, что факт передачи товара действительно соответствующего качества не может быть презюмирован.

2. Если в претензии изъявить желание присутствовать на экспертизе, то не имеют права неуведомить...
И да, я был на 2х экспертизах, и на одну меня не пригласили - к слову - это было последней одним из оснований - по которому
мне все таки вернули деньги за дорогущую акустическую систему в досудебном порядке.

3.Детали моего бодания где то были в интернете... Специально для Вас:
Новый топовый Mac Book Pro на второй день я обратился в магазин с просьбой заменить товар ненадлежащего качества, т.к. его производительность не соответствует заявленой конфигурации + издает звук похожий на работу счетчика Гейгера.
Сервис-Центр дефект потвердили, как и техническую исправность Ноутбука...  Крупная сеть отказалась менять, а затем и под конец бьоданий предложила обмен, который меня уже не устраивал...
2 месяца боданий и я вернул свои деньги.

Хм... думаю пора прекращать... С циниками общаться вредно...
Я не говорил, что я юрист, но практика отставивания моих прав в области ЗоЗПП приличная, побольше чем у некоторых.


... и добавил:

Статья 492. Договор розничной купли-продажи

3.К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.


Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
« Последнее редактирование: Октября 09, 2013, 08:36:38 от p0oh! »

Оффлайн drwinston

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 68
Re: Брак Gibson
« Ответ #108 : Октября 09, 2013, 09:15:48 »
И на сцену он тоже договор купли-продажи потащит? Сходить в СЦ, плюнуть, точнее передать, чтоб в рожу плюнули амерам и алес!

Оффлайн lars128 Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Брак Gibson
« Ответ #109 : Октября 09, 2013, 14:04:36 »
Итак докладываю: продавец претензию в письменном виде не принял. В полный отказ не идёт, готов проводить экспертизу. Для ускорения и из опасений, что без меня что-то нахимичат, поехал сам. Эксперт сказал, что никакого другого диагноза, кроме как механическое воздействие, написать не может. Ну т.е. пальцем потрогал - уже механическое воздействие, на гитаре поиграл тем более. О качестве самого покрытия он ничего написать не может. На словах было сказано, что весь бюджетный гибсон сейчас такой, через какое-то время облезет весь, конкуренция, удешевление и т.д. Вопрос что делать дальше: к каким независимым лицензированным экспертам обратиться для установки низкого качества самого покрытия? Где-нибудь в офиц. информации прписано, что гибсон готик покрывается не как норм. гибсон 6-ю (или сколько) слоями лака, а одним и то без фанатизма? Пока всё. Дальше в раздумьях.
Выводы для других: бюджетный гибсон покупать не стоит, матовые инструменты покупать не стоит, покупка по официальным каналам имеет смысл только чтобы избежать подделки(наверное), но всё, что будет с инструментом происходить в течении гарантийного срока будет списано на неправильную эксплуатацию.

Оффлайн VVV85

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1322
Re: Брак Gibson
« Ответ #110 : Октября 09, 2013, 14:07:37 »
8 страниц бестолковых споров свелись к одному неутешительному абзацу
« Последнее редактирование: Октября 09, 2013, 14:11:19 от VVV85 »

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19803
  • Тут каг бе подпись.
Re: Брак Gibson
« Ответ #111 : Октября 09, 2013, 14:10:28 »
lars128, сдирай лак нафиг, крой черной морилкой и сверзу датским маслома - будет лучше и красивее чем в оригинале.

Оффлайн Tyoma265261086

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2119
  • Жизнь игра. Задумана хреново,но графика обалденная
Re: Брак Gibson
« Ответ #112 : Октября 09, 2013, 14:11:05 »
 :(

Оффлайн LesPaul06

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1605
  • No Security
Re: Брак Gibson
« Ответ #113 : Октября 09, 2013, 14:12:46 »
Эксперт сказал, что никакого другого диагноза, кроме как механическое воздействие, написать не может. Ну т.е. пальцем потрогал - уже механическое воздействие, на гитаре поиграл тем более.

Ну а что он ещё мог сказать? "О да тут явно нарушение технологий производства этой модели на фабрике Джипсон. Сейчас так и напишем"

Сочувствую конечно. Но лично для меня такой итог был очевиден.


... и добавил:

Сейчас знатоки насоветуют в суд бежать  :pozor:
« Последнее редактирование: Октября 09, 2013, 14:14:18 от LesPaul06 »

Оффлайн Keiler

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 283
  • To rock or not to be
Re: Брак Gibson
« Ответ #114 : Октября 09, 2013, 14:51:32 »
Если играть совсем не хочется и нужны отмазки перед самим собой, то можно и в суд.

Оффлайн kinoman

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 19803
  • Тут каг бе подпись.
Re: Брак Gibson
« Ответ #115 : Октября 09, 2013, 14:59:29 »
+1, неприятно что с новой гиатрой такое, но это просто косметика, не стоит вестись на надпись на голове гибсон в надежде на качесвто лучше зомби. В мелочах оно чаще всего как раз таки хуже. Не бывает дешевой американской гитары без мелких косяков.

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4057
##
« Ответ #116 : Октября 09, 2013, 15:22:20 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 14:40:53 от Ringman »

Оффлайн tailz

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2622
Re: Брак Gibson
« Ответ #117 : Октября 09, 2013, 16:08:10 »
lars128, экспертиза-то за чей счёт в итоге произошла?

Оффлайн MuX

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3900
Re: Брак Gibson
« Ответ #118 : Октября 09, 2013, 17:40:56 »
Итак докладываю: продавец претензию в письменном виде не принял. В полный отказ не идёт, готов проводить экспертизу. Для ускорения и из опасений, что без меня что-то нахимичат, поехал сам. Эксперт сказал, что никакого другого диагноза, кроме как механическое воздействие, написать не может. Ну т.е. пальцем потрогал - уже механическое воздействие, на гитаре поиграл тем более. О качестве самого покрытия он ничего написать не может. На словах было сказано, что весь бюджетный гибсон сейчас такой, через какое-то время облезет весь, конкуренция, удешевление и т.д. Вопрос что делать дальше: к каким независимым лицензированным экспертам обратиться для установки низкого качества самого покрытия? Где-нибудь в офиц. информации прписано, что гибсон готик покрывается не как норм. гибсон 6-ю (или сколько) слоями лака, а одним и то без фанатизма? Пока всё. Дальше в раздумьях.
Выводы для других: бюджетный гибсон покупать не стоит, матовые инструменты покупать не стоит, покупка по официальным каналам имеет смысл только чтобы избежать подделки(наверное), но всё, что будет с инструментом происходить в течении гарантийного срока будет списано на неправильную эксплуатацию.
Что значит не принял? Не имел права не принять. Книгу жалоб и предложений тоже отказался предоставить?  За одно только это уже можно было возлюбить их.

Вопрос номер два: откуда взялся такой интересный эксперт? Уж не при магазине ли?

... и добавил:

Ответ типа "весь бюджетный гипсан сейчас такой" - это попытка съехать. Мало ли что весь! Значит он весь бракованный! А если это особенность покрытия такая, то значит продавец ввел тебя в заблуждение не предоставив при продаже информацию об этом.
« Последнее редактирование: Октября 09, 2013, 17:46:53 от MuX »

Оффлайн elraz80

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7699
  • Смотрящий ГП
Re: Брак Gibson
« Ответ #119 : Октября 09, 2013, 17:59:53 »
Топикстартеру: если не в лом - заказывай товароведческую экспертизу (предварительно проконсультировавшись в экспертной организации и получив нужный тебе вывод о заводском браке и невозможности использования гитары по назначению с таким дефектом), далее - отправляй в магаз претензию (грамотную) по почте с уведомлением о вручении и описью (прилагай копию экспертного заключения). Подожди месяцок. Если тихо все, то в суд (лучше с юристом).