salo-ms, Нужно написать в сапорт гибсоновский что твой порог испортился и ты хотел бы получить новый, к письму надо приложить фото порожка, серийного номера, документов ну короче фоток по максимуму:) Где то на форуме видел парень выкладывал прям текст письма на английском в гибсон