Всем привет.
Расскажу про свой опыт доставки через UPS, может мой опыт у кого-то снимет часть вопросов. Это не Харли Бентон. Но я о доставке.
18.06. Заказал в Music Store Активную колонку, шнуры и так, по мелочи. При переходе на страницу оплаты, сумма стоимости доставки не изменилась. Так же 40 евро (на Томанне доставка была 72,6 евро). Оплатил. Через какое-то время мне пришло письмо, что такие грузы почта России не доставляет. Доставка только через UPS и стоимость доставки будет не 40 евро, а 80 евро. Необходимо доплатить (я уже переплачиваю 7,3 евро). Но деваться некуда. Уже товар оплатил. Банк дополнительно снял за перевод 600рублей, плюс если возвращать деньги, то не понятно, по какому курсу вернуться. Не стал уже заморачиваться. Доплатил. Доплату с меня списали только 21.06. и то, пока я сам не позвонил к ним в магазин в Германию. Т.к. условия доставки изменились, менеджер магазина мне обещал доставку в течении 5-ти рабочих дней.
Далее дело за UPS.
Заказ в Россию пришёл буквально за сутки. И пролежал у них на складе почти неделю, без каких либо оповещений о смене статуса и сроках доставки.
У UPS никаких движений не было, пока я им сам не написал и не потребовал от них озвучить срок доставки. Позже мне на телефон пришло СМС с адресом сайта ups-broker.ru, где мне необходимо было заполнить свои данные (паспорт, ИНН, адрес и т.д.) и данные по товару (наименование, стоимость, ссылка на сайт, счёт-фактура). Я всё заполнил. После на почту пришло письмо, где говорилось о необходимости доплатить:
500р. - сбор за таможенное оформление;
1100р. - Подача таможенной декларации таможенным представителем от имени и по поручению Клиента,
Ну и соответственно сам таможенный сбор от суммы превышающей 200евро.
Если я не хочу платить за услуги таможенного представителя, я могу явиться лично во Внуковскую таможню и оформить свой заказ самостоятельно. Естественно, данный вариант мне не подходил и я оплатил услуги.
Свой заказ я получил через 5 дней (05.07. в прошлый понедельник) после оплаты таможенного представителя. Курьер привёз его мне домой, по указанному адресу, предварительно позвонив за 30 минут.
Итог.
Доставка с учётом всех расходов почти 100 евро (без учёта таможенного сбора).
По субботам и воскресеньям у UPS выходной.
Посылка целая.
Размещение рекламы