это уже музморговцы и их мастера руки приложили, наверное долбанули при транспортировке, или в магазине. подшаманили и через интернет впарили.
Если ты видел хоть раз как упакован гибсак, то врядли написал это
Если гитара получила такое повреждение, то тогда то что её везло должны были показать в программе "Происшествия , события за неделю", в виде не поддающемся опознанию.
Мастера работающие на музторг вменяемы, если они например починят гибсаку бошку, то ты врядли определишь это , если тебе не сказать специально. Но в таком случае товар идет по акции, и про его траблы можно узнать заранее.
Через интернет продают в основном с центрального склада, в этом случае гитару с времен отправки с завода в США никто не видел, и впервые её откроют в твоем музторге. Твое право потребовать чтоб это сделали при тебе.