Автор Тема: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...  (Прочитано 14059 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн guitarjfet

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4760
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #30 : Июня 04, 2015, 19:05:46 »
вы получали гитары через ЕМС?
Получали. Никогда никаких проблем не было ни с курьерами, ни в почтовых офисах, если об этом был вопрос.

Оффлайн Огни Святого Эльма

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5705
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #31 : Июня 04, 2015, 19:14:18 »
Один раз получал ЕМСом, но отправитель просто мегапозаботился об упаковке. Че не понравилось - курьер отдал коробку, очень торопил и свалил очень и очень быстро.

Оффлайн Evgeny Sheverdinov Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 727
  • GAS-club
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #32 : Июня 04, 2015, 19:52:50 »
guitarjfet, мы составили акт о повреждении груза на почте. Никаких проблем не было.

... и добавил:

guitarjfet, ну и обстоятельства были такие, что я получил посылку на рабочем месте и был очень занят, так уж сложилось. Созвонился с курьером после всего и он сказал что подтвердит факт его присутствия при вскрытии. Так и сложилось. ПРоблем не было с почтой в этом плане, пошли на встречу.

... и добавил:

позже ещё добавлю фото тб, там печаль с пайкой...
« Последнее редактирование: Июня 04, 2015, 19:57:36 от Evgeny Sheverdinov »

Оффлайн Шалений кiт

  • Джемер
  • *****
  • Сообщений: 3248
  • доБрЫй ВеСеЛый Кот
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #33 : Июня 04, 2015, 20:08:35 »
...да,остается только одно,созвониться с пострадавшими от этого чудо продавца,скинуться по 30 у.е каким нить решалам и любоваться порнухой играя на  классном инструменте. ;D

... и добавил:

не переживай-гитара зачет!!

Оффлайн htfx

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 449
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #34 : Июня 04, 2015, 21:13:37 »
Ну тут покупатель совершил много глупостей:
1. Продолжил сделку после первых косяков. По опыту своих покупок, если что-то не нравится сразу же требовать бабло назад, открывать диспуты, писать в платежную систему и т.д. и т.п.
2. Не застраховал посылку. ЕМС все нормально страхует, берет недорого. Но в этой ситуации страховка бы не сильно помогла. Т.к. полностью страховка платится только в случае утери посылки, либо ее безвозвратного повреждения - по типу, залило электронику водой, либо обгорело и оплавилось и т.д. и т.п. Тут бы все равно начался процесс всяких эспертиз и определения размера ущерба. Сумел бы доказать, что ремонту не подлежит или больше половины стоимости потерялось, то получил бы полную сумму страховки. По другому оплатили бы только расходы по ремонту.
3. Получил посылку не в ЕМС, а курьером, и не проверил при получении. Даже курьеры, которые развозят ЕМС - не сотрудники ЕМС, обычно они на субподряде. Получать что-то из их рук - не возместишь никогда ничего, даже если проверишь при курьере. Дорогие посылки нужно получать только в офисе ЕМС, в присутствии сотрудника. Что не так сразу же составлять акт, на месте, под его подпись. Сейчас ЕМС тебя просто пошлет, никаких претензий уже не примут.

Что делать? Пытаться договариваться с продавцом получить всю или хотя бы половину суммы за ремонт, больше тут ничего не сделаешь.

Жесть как обидно :( Отличная гитара.
« Последнее редактирование: Июня 04, 2015, 21:16:11 от htfx »

Оффлайн Evgeny Sheverdinov Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 727
  • GAS-club
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #35 : Июня 04, 2015, 22:18:50 »
htfx,  Всё верно, кроме вот этого.

2. Не застраховал посылку. - это не моя обязанность, если что. Деньги были перечислены продавцу в необходимом кол-ве и им была озвучена сумма оплаты пересыла. ВСЕ обязательства по отправлению лежат на отправителе, я имею право лишь оформить претензию или акт о соответствующем нарушении целостности посылки или утере груза. И ещё раз повторюсь: выйти на связ с продавцом по телефону Н Е Р Е А Л Ь Н О. Поэтому проконтролировать процесс отправки я не мог, как бы того не желал. Я страховал все свои емс отправления, упаковывал надлежащим образом и проблем не возникало, жалоб не было.

Ну и ещё раз про курьера и почту: никто меня не послал куда подальше в офисе ems. Курьер подтвердил вскрытие посылки в его присутствии, директор филиала сделала необходимые документы. Акт о повреждении груза составлен, подписан и отправлен отправителю(масло масляное :crazy:) .

... и добавил:

Сотрудники почты очешуели от вида упаковки и покачали головами, когда узнали что внутри и как сломалось.
« Последнее редактирование: Июня 04, 2015, 22:20:44 от Evgeny Sheverdinov »

Оффлайн htfx

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 449
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #36 : Июня 04, 2015, 22:35:31 »
2. Не застраховал посылку. - это не моя обязанность, если что.
Ну ты же был в курсе, что отправка будет ЕМС. Обговаривалась ли при этом страховка?

Ну если ЕМС пошли на встречу - то хорошо, возможно будут варианты как решить на более выгодных условиях.

Оффлайн Evgeny Sheverdinov Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 727
  • GAS-club
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #37 : Июня 04, 2015, 22:40:19 »
htfx, у меня даже в мыслях не было подобного(что он отправит не самый дешёвый инструмент без объявленной ценности), признаюсь. Конкретно о страховке не оговаривали.

Оффлайн yrec

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4316
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #38 : Июня 04, 2015, 22:58:47 »
Evgeny Sheverdinov, Ну там в продаванах некий Леня Иващенко,напиши ему что да как.

Оффлайн htfx

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 449
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #39 : Июня 04, 2015, 23:02:52 »
htfx, у меня даже в мыслях не было подобного(что он отправит не самый дешёвый инструмент без объявленной ценности), признаюсь. Конкретно о страховке не оговаривали.
Согласен, даже без доп. страховки объявить ценность продаван должен был. Но этож барыга, каждый рубль на счету, а тут платить еще за ценность и страховку, после того как вся сумма получена... С нашими только из рук в руки, в сотый раз убеждаюсь. Удачи в дальнейшем решении вопроса!

Оффлайн Evgeny Sheverdinov Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 727
  • GAS-club
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #40 : Июня 04, 2015, 23:03:27 »
yrec, а он при чём? Я ему писал ещё в мае, узнавал актуальный телефон Павла. Он к продаже гитар отношения не имеет, занимается ремонтом и т.п.

... и добавил:

htfx, мда, спасибо

... и добавил:

сегодня открывал кейс  обратил внимание на евrейский способ крепления рамок звкоснимателей. Два шурупа вместо 4х, по одному на угол. И звучки на двух, вместо 3х. Ужасная пайка с соплями и разболтанный трёхпозиционник.
« Последнее редактирование: Июня 04, 2015, 23:06:58 от Evgeny Sheverdinov »

Оффлайн yrec

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4316
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #41 : Июня 04, 2015, 23:39:11 »
Evgeny Sheverdinov, ну у него я думаю больше шансов эка парня найти

Оффлайн zephyrka

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1252
  • Zephyr fx
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #42 : Июня 04, 2015, 23:49:52 »
Денег с ЕМС не получишь, с продавана тем более.
Но ничего страшного не случилось. Просто найди хорошего мастера и почини гитару - будет как новенькая.

Оффлайн Evgeny Sheverdinov Автор темы

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 727
  • GAS-club
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #43 : Июня 04, 2015, 23:56:08 »
zephyrka, получить деньги с емс это забота ОТПРАВИТЕЛЯ. Я ни малейшего права не имею с них требовать что-то, т.к. услугу доставки они ему предоставляют. Само собой деньги с отправителя требовать, а он уже пусть разбирается с почтой.

Оффлайн S-Off

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 813
  • clean/crunch/lead
Re: Обзор Guild Nova X82 Black Sparkle или история о...
« Ответ #44 : Июня 05, 2015, 01:42:45 »
Evgeny Sheverdinov, я б рекомендовал не пожалеть времени, подать в суд и требовать с продавца возврата всей суммы. Насколько я знаю, по договорам купли-продажи можно подавать в суд по месту жительства истца. Даже не смотря на отсутствие договора купли-продажи, у вас была сделка купли-продажи. Приложи к заявлению все скриншоты переговоров, квитанции, акт с почты. Я не вижу причин не выиграть суд, продавец все тебе вернет (или забудет про свои Польши)