Автор Тема: Поведенный гриф и возврат по гарантии  (Прочитано 12765 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #30 : Июля 05, 2012, 14:24:15 »
Да тут уже поздно кулаками махать в плане - зачем взял, почему сразу не доглядел!. Присоединяюсь к Киноману - пугануть менеджера защитой потребителя, если не поведется, то реально писать заяву!

Оффлайн Ряженка Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 165
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #31 : Июля 05, 2012, 14:26:56 »
Alex Black, ну давайте вините меня :) Взял потому, что очень понравилась по звуку и не заметил никаких косяков. Да даже сейчас довольно сложно этот бугор разглядеть.

... и добавил:

Hoop, а зачем пугать. Тем более общался с директором. Сразу напишу претензию.

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #32 : Июля 05, 2012, 14:35:50 »
Ряженка, ну как метод убеждения...если не поведется - в бой! Просто если подействует такая угроза, вопрос решится намного быстрее нежели через обращение в гос.органы.

Оффлайн Арс

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 734
  • www.pedalgeek.ru
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #33 : Июля 06, 2012, 08:48:26 »
Ряженка, меняй его или деньги возвращай, у меня были такие случаи много лет назад. сначала поменяешь лады, потом начнешь заморачиваться и поменяешь накладку, потом вообще гриф будешь другой заказывать, я это проходил, у тебя в итоге, если все расходы посчитать в будущем на инструмент уже получится может даже и леспол кастом ))

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #34 : Июля 06, 2012, 09:08:35 »
Арс, времени слишком много прошло для возврата денег, максимум замена инструмента, а то и просто ремонт за счет конторы....лучше бы кончено замена  :hmmm:

Оффлайн Арс

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 734
  • www.pedalgeek.ru
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #35 : Июля 06, 2012, 09:50:02 »
ну хотя бы замена, но я просто перечислил чем это заканчивается )) у меня последним аккордом после нового грифа была полная перекраска и замена звукоснимателей... после этого я понял, что не стоило пытаться из LTD тысячной серии сделать ESP custom shop, он все равно так звучать не будет полюбому...

Ряженка, ты если гитару не поменяешь, тебя будет постоянно напрягать этот гриф и ты заморочишься на нем

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #36 : Июля 06, 2012, 09:55:25 »
Арс, Да чем может закончиться это то понятно!
Ряженка,, правильно Арс,  сказал - потом будешь только об этом бугре и думать!

Оффлайн Ряженка Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 165
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #37 : Июля 06, 2012, 11:52:20 »
В общем музторг настаивает на экспертизе в мск в их же авторизованном центре, то есть ее независимость очень не факт + ждать 45 дней без гитары. сходил сеня к лучшему мастеру в городе, он сказал, что нахер так не надо было лады упарывать, и предлагает: взять с последних ладов и заменить испорченные на них, а на последние новые поставит (ибо не так заметно при игре будут различия между ладами), потом закатать и отшлифовать. Также сказал, что это скорее не повело, а кривой таджик немного не ровно гриф выточил. Как-то так :)

... и добавил:

Hoop, вернуть деньги можно всегда, даже по истечении гарантийного срока, если товар ненадлежащего качества и этому виной производитель/продавец.
« Последнее редактирование: Июля 06, 2012, 11:56:02 от Ряженка »

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #38 : Июля 06, 2012, 11:57:48 »
Ряженка, ну а по баблу скоко затянет?

Оффлайн Ряженка Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 165
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #39 : Июля 06, 2012, 11:59:32 »
Hoop, мастер сделает за 1800р, но я ещё хочу скалопировать последние три лада для удобства, поэтому 2400р.

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #40 : Июля 06, 2012, 12:00:48 »
Ряженка, ну хз...это с испралением накладки?

Оффлайн Ряженка Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 165
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #41 : Июля 06, 2012, 12:02:20 »
Примерно столько же я оплачу, если экспертиза покажет, что я виновник кривого грифа.

... и добавил:

Hoop, без. Как сказал мастер, она не требуется и все можно поправить нормально шлифовкой ладов, не такой, которую мне устроил мастер от музморга

Оффлайн _MIK_

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3441
  • дядя Миша)
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #42 : Июля 06, 2012, 12:04:19 »
омг! требуй возвращения денег, пускай везут куда хотят, потом пусть меняют на другой инструмент или ремонтят по гарантии бесплатно.

... и добавил:

интересно, как это ты можешь быть виновником? как они это сформулируют?? аж интересно!

Оффлайн Ряженка Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 165
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #43 : Июля 06, 2012, 12:07:25 »
_MIK_, могут сказать, что я её хранил в набранной ванне около батареи :) Деньги они только по результатам экспертизы могут вернуть и тут все по закону. Не хочу экспертизы потому что слишком велик шанс, что она будет в их пользу раз это их учреждение...

... и добавил:

Да и без гитары 45 дней для меня смертельны

Оффлайн buch-mann

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1774
    • Продажа струн и Аксессуаров для Гитар
Re: Поведенный гриф и возврат по гарантии
« Ответ #44 : Июля 06, 2012, 12:12:02 »
Ряженка,  Ты полностью прав, однако в магазине врядли ты чего нибудь добьешься, это как спец по Закону ОЗПП скажу.
И так есть постановление 55 от 1998 -го года в котором есть перечень товаров обмену в надлежащем виде.
Так вот Музыкальные инструменты входят в этот перечень.

Товар в ненадлежащем виде если была произведена экспертиза и на руках есть заключение о браке.

Какие есть плюсы:

1. Экспертиза должна быть произведена в срок не более 21-го дня, если они не успевают предоставить тебе обратно товар с заключением, шли их нахер забирай деньги, отказать не посмеют.
2. Экспертиза должна содержать заключение о качестве( влажности) дерева согласно нормам завода изготовителя и соответствию лекалу, что сделать мастер музторга физически не сможет, тк у него нет акредитации для подобной деятельности.

3. Если вдруг первые 2 пункта выполнены, запросить ремонт. ремонт не может быть более 45 дней с момента забора гитары. при этом ремонт должен быть выполнен надлежащим мастером имеющим лицензию на данный вид работы. скажу так Шамрай такой лицензии не имеет ( правда не уверен на 100% когда с ними ругался такой не было, может обзавелись), в противном случае твоя гитара будет просто переделана в Гараже по технологиям которые не соответствуют требованиям поизводителя.


Какие минусы - ты уже пытался делать самостоятельный ремонт. А это внесение изменений в конструкцию, это бяда.

Если нужно подробнее рассказать пиши в личку, помогу, естественно бесплатно :)