Автор, скорее всего высоко стоит порог. Надо сравнить два расстояния -- при открытой струне просвет над первым ладом и при зажатой на первом ладу просвет над вторым ладом. Должны быть практически одинаковые. У тебя скорее всего первое расстояние сильно больше, поэтому ты никогда не выставишь струны низко.