« предыдущая тема следующая тема »
Страницы: [<< Назад] 1 [2] 3 4 [Дальше >>]   Вниз

Автор Тема: stewmac.com  (Прочитано 3673 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн LTMusic

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 66
  • www.ltmusic.nethouse.ru
    • Музыкальные инструменты по лучшим ценам!
Re: stewmac.com
« Ответ #15 : Января 23, 2012, 15:26:05 »
да и к тому же новогодний период это как минимум 2-3 недели валяться на почте...

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #16 : Января 24, 2012, 05:58:18 »
Вчера написал им письмо:

 I have bought recently at your the "Sperzel Trim-Lok Guitar Machines" ,delivery terms have been specified 2-4 weeks, but already has passed almost 6 weeks, prompt please with what it can be connected?

Сегодня получил ответ:

Dear Sergey,
 
Thank you for contacting us.  We are sorry for the long wait.  We will send you a replacement order immediately later by Airmail.
 
We apologize for any inconvenience.

... и добавил:

кстати вчера зашел на почту, мне там девушка сказала что нужен почтовый идентификатор, чтобы она проверила наличие посылки на складе, как его можно узнать ?:)

... и добавил:

Может быть ошибка в адресе? Я при заказе указал так:

Sergey Фамилия
Tel: 0915ххххххх
Angarskaya St хх-уу
Индекс Moscow
Russia

хх - номер дома, уу - номер квартиры

« Последнее редактирование: Января 24, 2012, 06:58:46 от multidoza »

Оффлайн рулон

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1132
Re: stewmac.com
« Ответ #17 : Января 24, 2012, 07:11:06 »
multidoza,
А чего конкретный числовой индекс не указал ?

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #18 : Января 24, 2012, 07:29:43 »
ну если тебе интересен мой индекс, то пожалуйста 125412  ;)

Оффлайн ipatr

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 712
Re: stewmac.com
« Ответ #19 : Января 24, 2012, 07:34:49 »
multidoza, Адрес нужно писать так, чтобы было понятно нашим почтовикам , т.е. ul. Angarskaya 25, kv. 130

Оффлайн рулон

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1132
Re: stewmac.com
« Ответ #20 : Января 24, 2012, 07:40:13 »
Цитата: multidoza от Января 24, 2012, 07:29:43
ну если тебе интересен мой индекс, то пожалуйста 125412  ;)

Да мне то он на кой ?  Подумал я, что ты при заказе, в поле "индекс" Москва написал. Теперь всё понятно.

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #21 : Января 25, 2012, 06:08:48 »
в общем отправили еще одну посылку и к ней уже идет номер идентификатора, по нему можно прослеживать ход посылки.

Shipping method Postal Air
While there is no tracking information for Postal Air, you may find this Package ID number helpful for tracking your order through customs: LJ007584730US

Будем ждать, надеюсь эта дойдет точно :)


Оффлайн goga-grinder

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 755
  • In GRIND we CRUST
Re: stewmac.com
« Ответ #22 : Января 25, 2012, 06:17:39 »
Они мозги пудрят. Если отправили USPS First Class, то трекинг вида L******* все равно должен быть, только он не отслеживается по России, только по США. Так что пиши, звони и проси предоставить трек номер.

Если прошло менее 45 дней с момента покупки, создавай диспут в Paypal и, если не вернут деньги, переводи его в претензию.

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #23 : Января 25, 2012, 06:32:27 »
нуу я им как то доверяю :) просто подожду пока что, прошло в общей сумме 44 дня с момента покупки :D, выше по теме Shade описывал подобный случай и ему все вернули.

Оффлайн goga-grinder

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 755
  • In GRIND we CRUST
Re: stewmac.com
« Ответ #24 : Января 25, 2012, 06:42:31 »
Цитата: multidoza от Января 25, 2012, 06:32:27
нуу я им как то доверяю :) просто подожду пока что, прошло в общей сумме 44 дня с момента покупки :D, выше по теме Shade описывал подобный случай и ему все вернули.

Не надо никому верить. Если посылка потеряется, никто тебе деньги не вернет.

Создай диспут и пусть он висит!!! Напиши в магазин, что воинственно не настроен и подождешь еще. Просто диспут даст тебе и им форы в 20 дней. Если и по прошествии 18 дней не придет, то на 19 день переводи в претензию и получай деньги.

Даже если товары и придут, трека-то нет. Считай, что за экономию  магазина на почтовых сервисах ты получил свой товар бесплатно. Будут знать в след. раз, как first class отправлять.
« Последнее редактирование: Января 25, 2012, 06:46:44 от goga-grinder »

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #25 : Января 25, 2012, 07:19:18 »
Цитата: goga-grinder от Января 25, 2012, 06:42:31
Не надо никому верить. Если посылка потеряется, никто тебе деньги не вернет.

Создай диспут и пусть он висит!!! Напиши в магазин, что воинственно не настроен и подождешь еще. Просто диспут даст тебе и им форы в 20 дней. Если и по прошествии 18 дней не придет, то на 19 день переводи в претензию и получай деньги.

Даже если товары и придут, трека-то нет. Считай, что за экономию  магазина на почтовых сервисах ты получил свой товар бесплатно. Будут знать в след. раз, как first class отправлять.

Создал диспут. 14.02.12 он закроется если я не переведу его в претензию. Теперь как я понимаю можно ждать спокойно.

Оффлайн goga-grinder

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 755
  • In GRIND we CRUST
Re: stewmac.com
« Ответ #26 : Января 25, 2012, 12:08:48 »
Цитата: multidoza от Января 25, 2012, 07:19:18
Создал диспут. 14.02.12 он закроется если я не переведу его в претензию. Теперь как я понимаю можно ждать спокойно.

Все правильно сделал. Напиши только в магазин, что ты в их честности не сомневаешься. Просто перестраховался таким образом. А то я как-то создал диспут, мне с перепугу тут же бабки вернули без претензии, а товар пришел через 2 дня. Но это был не стьюмак и в честности продавца приходилось сомневаться. Естественно я ему заплатил обратно =)))

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #27 : Января 25, 2012, 12:36:33 »
Цитата: goga-grinder от Января 25, 2012, 12:08:48
Все правильно сделал. Напиши только в магазин, что ты в их честности не сомневаешься. Просто перестраховался таким образом. А то я как-то создал диспут, мне с перепугу тут же бабки вернули без претензии, а товар пришел через 2 дня. Но это был не стьюмак и в честности продавца приходилось сомневаться. Естественно я ему заплатил обратно =)))
Написал им чтобы не переживали и что я им полностью доверяю, а диспут создал для того чтобы лишний раз себя обезопасить :)

Оффлайн human_faktor

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 175
Re: stewmac.com
« Ответ #28 : Января 25, 2012, 16:43:09 »
Похожая история. Заказал кучу приблуд на СтювМаке 13 декабря. Нет ничего. Отправили посылку и все. Пишу че типа, где. Ответили что отправят еще одну и уже отправили.
Правда со мною два перца разных общаются). Один говорит жди, а второй написал что отправил еще одну, и как только придет две посылки, одну отправь нам назад)


Еще жду седла для гитары от часника.
При этом заказа 16 декабря датчики - пришли 6 января, вот. Датчики конечно самые дорогие из всего этого.

Оффлайн multidoza Автор темы

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 152
Re: stewmac.com
« Ответ #29 : Января 26, 2012, 10:13:43 »
Цитата: human_faktor от Января 25, 2012, 16:43:09
Похожая история. Заказал кучу приблуд на СтювМаке 13 декабря. Нет ничего. Отправили посылку и все. Пишу че типа, где. Ответили что отправят еще одну и уже отправили.
Правда со мною два перца разных общаются). Один говорит жди, а второй написал что отправил еще одну, и как только придет две посылки, одну отправь нам назад)


Еще жду седла для гитары от часника.
При этом заказа 16 декабря датчики - пришли 6 января, вот. Датчики конечно самые дорогие из всего этого.

Получается если придет мне 2 посылки, я одну должен отправить им назад? Как они смогут проконтролировать получение мной обеих посылок?
Страницы: [<< Назад] 1 [2] 3 4 [Дальше >>]   Вверх
« предыдущая тема следующая тема »