Не,я всё таки не пойму, почему претензии через такой промежуток времени? Или купив эту гитару товарищ положил её на полку на 3-5 месяцев, а потом вспомнил про неё. Или что? Тем не менее, тупо простояв в квартире могла поменяться влажность и гриф начал гулять, это нормальная практика. Если анкер оказался не рабочим или не мог справиться с грифом, тут как бы надо сразу как получил инструмент проверять всё, и анкер покрутить и прогиб грифа померить, лады оценить, электронику и тд. Обычно такую процедуру делают в первые дни, неделю, после покупки ИМХО. Тем не менее я бы даже отвечать не стал, если бы мне выкатили через пару месяцев претензию. Получил инструмент, проверил? Всё ок? Всё, удачного пользования...