Форум гитаристов

В нашей стране один самый большой недостаток, нет здоровой конкуренции в некоторых сферах бизнеса, если рядом с мастерской Шамрая будет стоять еще три подобные и на 2 будут работать гастарбайтеры за 150 баксов в месяц (через год два освоют профессию) и конечно себестоимость будет другая, вот тогда менеджмент Шамрая начнет следить за всеми недостатками и замечаниями клиентов, а пока мастерская одна официально работающая на рынке Москвы бояться нечего и можно клиентам говорить все что в голову взбредет.

почитал... еще больше полюбил джексон)

Если у человека инструмент нормально играет и все ОК, зачем обращаться в мастерскую?

Аналаогчино: если у человека машина нормально ездит с дефектной деталью, зачем ему обращаться в сервис по теме отзыва автомобилей производителем? Потому что она ПОКА нормально ездит. И играет тоже.
Но это всё как пример, и не стоит, конечно, притягивать его к гитарам, и тому, что должны делать в Ш.
AZG, понятно, что на форуме мысль не развернешь полностью, дабы не писать опусов на 5000 знаков.
Просто, если посмотреть по форуму, то большинство "тёрок" с Ш происходит, когда кто-то говорит о каком-либо косяке в их работе или инструменте, а г-н Сушков тут же начинает от всего этого отбрыкиваться, оправдываться, в общем отрицать как только может. При этом, зачастую, он отвечает в стиле "сам дурак", что естественно приводит к негодованию людей, которые им деньги заплатили. И еще вариант по ремонту: накосячили, люди ЕСТЕСТВЕННО не хотят второй раз нести гитару "дровосекам", дабы решить вопрос по гарантии, потому что нет этой самой гарантии, что убрав старые косяки не добавят новых (ведь именно так и произошло при первом визите). Далее диалог:
Сушков: претензии есть?
Клиент: да!
С: тогда нефиг по форумам распыляться, приносите к нам
К: да нафиг вы мне нужны я и без вас все устранил у другого мастера
С: раз не хочешь приносить, значит претензий нет!

последняя фраза реально была! и она убивает!  

Ну про характер Юра стал писать после того,как занялся инструментами из штатов,а до этого самизнаетеначем играл.Гы.

Он признал свою ошибку )))

Полгода торговли из штатов открывают глаза.Понял:)))

К хорошему вообще человек быстро привыкает

Да она то правильная и позновательная, но как бы так сказать не красиво это с их стороны, в личной беседе на кухне пожалуйста, а тут они представляют свои интересы, свой бизнес и в циливизованом мире такой метод собственного пиара или оправдания не принят. Ну представь Мерседесс офицально заявляют, что-то типа... Ну что что у нас подвески ломаются после 20000км вы вон посмортите у Форда движки перегреваются, а у БМВ дворники стекло царапают итд.

... и добавил:
На то что такие ответственные появятся?? Это врядли 
А то что еслиб такие были то по башке они регулярно получали так это 100% Получают же по голове представители автокомпаний.

Нет, это просто замозащита производителя от предвзятости народа. И смотреть надо с эой точки зрения.

 другие производители - так в безнаказанности и делают что хотят.

AZG, Азнаур, поскольку гитара моя, скажу тебе, что косяк вылез СРАЗУ т.е. после того, как я захотел поставить струны потоньше вместо тех, с которыми получил гитару. На гитару поставили очень толстые струны. Со стоковыми струнами гриф имел почти нормальный прогиб. НО стоило только поставить струны 9-46, как гриф моментально выгнулся вверх. Попытки изменить прогиб кручением анкера результатов не дали. После этого я повез гитару в мастерскуи, где ее, еще раз повторю, взяли без звука и быстро сделали сточив накладку.
Внимание вопрос - в какой момент в "Ш" узнали, что с грифом что то не так?

Вова, ну так сделали же. Притом без звука и лишних соплей. Я понимаю., что если бы они тебе заявили в духе Сушкова - не хрен ставить толстые комплекты. Тогда да, претензия была бы реально обоснованной. Притом то, что дерево хреновое, проявляется не наодном инструменте, а на нескольких. В случае такого нестабильного материала ка кдерево требуется статистика. Ты пойми, я подхожу с конструктивного подхода и без лишних эмоций. Со стороны форумчан конструктивизма ноль, одни сопли и эмоции. На это я и указал.

InfernalAlex, За слова Ш я не отвечаю и просто показал несоотвествие дела и претензий. Что тут не так то? Мне наплевать что он там сказал, и что они сделали. Факт в том, что половина народа не разбирается в причинах некоторых косяков и валит с плеча. Напоминает претензии начальства из разряда "вынь да положь", притом абсолютно не понимая сути самой работы и того, что она зависит от большого количества факторов. Я такое начальство или ставлю на место или посылаю. В случае отсутсвия полной адекватности, ухожу, ибо нервы откровенно дороже.

Вова ты не видел как мне меняли лады? Как вообще можно носить инструменты к таким кхм... мастерм...
А отмазки что я принес инструмент не через кассу..ну просто смешны...