Форум гитаристов

Всем привет. В пятницу (1ого числа) взял новый инструмент (какой не скажу,но не дешевый) Продавец сказал,что в течение двух недель воможен манибэк.

В течение этой недели на гитаре начали звенеть 4ая,5ая, (весьма заметно) и 3я (чуть-чуть) струны на 6ом ладу, 6ая (довольно сильно,но не так как 4ая и 5ая на 6ом) на 11ом. С остальными всё ок.  Знакомый мастер сказал,что вероятно вылез лад и если мы всё это дело подточим то не факт, что оно не повторится с другими ладами еще через недельку/месяц, т.к. возможно деревяшка накладки не до конца просушена  Возвращать гитару как гарантийную вряд ли удастся, ибо знакомый года два назад пытался так сделать в этом же магазине и ему сказали, что у него просто струны слишком низко стоят и надо ставить намного выше  (короче не гарантийный случай типа)


В итоге я бы хотел вернуть инструмент без объяснения причин Повторюсь-продавец в день покупки сказал,что это возможно.


Но что-то мне подсказывает,что тут могут быть подводные камни и деньги мне вряд ли вернут так просто. Хотелось бы узнать,на что мне лучше ссылаться при возврате и прочее.

Встречал информацию,что электрические муз.инструменты манибэку не подлежат, но продавец в магазине сказал что это возможно и в теме данного магазине на гп консультант писал одному клиенту про возможность возврата электрогитары без объяснения причин.

Что делалось с гитарой за эти дни: Сменил струны, сделал экшн ниже, снял защитную плёнку с крышки. Кейс,все бумажки/рекламки, гитара-в первозданном состоянии.

Тебе надо сослаться на закон (какой не скажу, но не немецкий) 

Поклонник Crate, По моему описанию лечил,поэтому я и написал-"возможно" Но это не суть важно щас. Я в любом случае недоволен тем,то на новой гитаре началась подобная хрень,причины её мне как покупателю побоку.
elraz80, Ну в идеале я бы хотел пару цитаток/скринов показать,если всё начнёт проходить не так гладко,как хотелось бы. Хотя в музторге сейчас и цены на многое вкусные установились и продавцы весьма вежливы и компетентны, но вдруг  это касается только покупки  и к возврату не относится 


... и добавил:

Vlad_7602, А что не так? Я просто хочу узнать-могу ли я вернуть товар без объяснения причин по закону или не имею на это права. Если нет, то буду решать проблемы на новом инструменте при помощи мастера за свои деньги Музторг тут ни причём, от магазина и его сотрудников сейчас только положительные впечатления. +я даже к ним в магазин не пришел с этой проблемкой пока, дабы не нервировать и задал вопросы в интернете. Если я не прав, воевать ни с кем я не буду само собой 

http://40.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/85377/
Изучай.
В двух словах: можно обменять в течении 14 дней или получить деньги, если такого товара нет на обмен.

Это совершенно нормально для новых гитар в отопительный сезон.

BC, Гитара когда изготовлена? Если она совсем новая и это первый её отопительный сезон в России - лады скорее всего вылезут. От того как дерево хорошо просушено будет зависеть лишь насколько вылезут. Хорошо просушено, практически незаметно, не очень хорошо - потребуется вмешательство мастера.

У меня после начала отопительного сезона за 2-3 дня инструмент реагирует. Обычно требуется чуток подправить прогиб грифа и заново отстроить. Всё, потом поведение не меняется уже до весны.

BC, Разговор немного беспредметный получается, я даже не знаю что за гитара. И "вылезли лады" тоже у разных людей может очень разные вещи означать. Вобщем оценивай масштабы происшествия на своё усмотрение или с помощью мастера и там уже решай. А то тут даже не "лечение по фото", а "гадание на кофейной гуще" получается.