Автор Тема: SHAMRAY GUITARS  (Прочитано 51950 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Max Power

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 393
  • Репутация: +195/-2
  • ВинипуХ
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #15 : Ноября 15, 2008, 16:24:00 »
хотя бы часть)

Оффлайн Jerome Kwan

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2069
  • Репутация: +361/-9
  • perfect sound - expensive
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #16 : Ноября 15, 2008, 16:25:48 »
"Тот же фендер, например использует пау ферро как самый дешёвый сорт палисандра ..." - кто это такое поведал?
 Кто-то есть в отделе обеспечения Фендера, огласите персонаж, пожалуйста.

 А на счет претензий, фотографируйте инструмент до приемки и после, споров меньше будет.
 

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #17 : Ноября 15, 2008, 16:38:47 »
Мастер Сушков, вы не отвтили на мой вопрос, я говорю про стандартную палку - типа там новый ибанез или че то другое, которое в основной массе своей бяка- ватный звук и все такое, так можно или нет если не попрет звук вернуть ее назад?

Не думаю, что законодательством это предусмотрено. Скажу лишь что прецедентов таких не было в нашей практике. Думаю, вполне логичным было бы предложить продать инструмент в нашем магазине со скидкой, после чего вернуть клиенту предоплату. Замечу, что до таких предложений врядли снизойдёт хоть один именитый кастомшоп в случае если клиенту не понравится звук. У кого-нибудь есть практика возврата гитары в магазин по причине некачественного звука?

У нас есть и дешёвые китайские инструменты и дорогущие кастомшопы в магазине. И адекватные комбики, в которых можно услышать разницу - тоже есть. Думаю, что претензий к КАЧЕСТВУ звучания не возникнет, а вот ХАРАКТЕР звучания большей частью определяется выбором древесины и комплектующих и ответственность за этот выбор лежит на заказчике, мы лишь советуем иногда те или иные проверенные сочетания в случаях, когда заказчик затрудняется сделать выбор самостоятельно. На дешёвых ибанезах стоят корейские датчики, мы в последние годы ставим в основном только фирму, так что нет оснований предполагать, что инструмент, сделанный из тех же материалов будет звучать хуже или, если выразиться корректней - "менее качественно".

Что касается внешнего вида и качества работы - полная ответственность вплоть до возврата денег.

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #18 : Ноября 15, 2008, 16:50:08 »
"Тот же фендер, например использует пау ферро как самый дешёвый сорт палисандра ..." - кто это такое поведал?
 Кто-то есть в отделе обеспечения Фендера, огласите персонаж, пожалуйста.

 А на счет претензий, фотографируйте инструмент до приемки и после, споров меньше будет.
 

http://www.lmii.com/CartTwo/Secondproducthead.asp?CategoryName=Fingerboards

Пау ферро дешевле даже индийского палисандра, который использует подавляющее большинство мировых производителей.

А вот насчёт фотографирования всех ремонтов - врядли клиенты захотят платить зарплату штатному фотографу, который сможет правильно сфотографировать все дефекты. А у менеджера просто не хватает времени на это, очереди стоят, по 15 инструментов в день бывает. Идея здравая и она уже обсуждалась. Просто бывает масса дефектов, которые никак не сфотографируешь. К примеру лады не держатся, после шлифовки вылезают, в этом случае нам приходится шлифовать, потом менять и ещё раз шлифовать по цене только замены ладов. Или подставка у акустики приклеенная неадекватно. Лечишь гриф, натягиваешь струны, а подставка отлетает. В этом случае мы бесплатно клеим подставку, потому что она отлетела пока гитара находится в мастерской.

Оффлайн MuX

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3900
  • Репутация: +394/-44
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #19 : Ноября 15, 2008, 17:07:01 »
У кого-нибудь есть практика возврата гитары в магазин по причине некачественного звука?
в магазине всегда есть возможность прослушки инструмента перед внесением денег в кассу, при заказе кастом-шоп - нет.

Оффлайн Max Power

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 393
  • Репутация: +195/-2
  • ВинипуХ
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #20 : Ноября 15, 2008, 17:09:46 »
 :'(

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #21 : Ноября 15, 2008, 17:16:21 »
При получении инструмента лично - есть возможность. Если звук не устраивает - есть возможность договориться с менеджером о продаже инструмента и возврате предоплаты. В случае удалённого заказа такой возможности нет, ибо инструмент высылается после полной оплаты и претензии к качеству звучания сложно обосновать, ибо качество звучания определяется качеством всех компонентов усилительного тракта в том числе, что в случае удалённого заказа нам не подвластно. Можно, конечно, обдумать идею выкладывать сэмплы звука перед отправкой, но это опять же приведёт к удорожанию инструмента...

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #22 : Ноября 15, 2008, 17:33:30 »
в магазине всегда есть возможность прослушки инструмента перед внесением денег в кассу, при заказе кастом-шоп - нет.

При заказе инструмента в интернет-магазине такой возможности нет. Электрогитары попадают под категорию товаров, которые не подлежат возврату в течении двух недель без объяснения причин при отсуствии дефектов. А "другой звук" не является дефектом с точки зрения закона, как понятие субъективное.

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #23 : Ноября 15, 2008, 17:36:57 »
К примеру, задайте Остапу вопрос, вернёт ли он деньги за голову если вас не устраивает звук этой головы с неизвестными ему кабинетом и гитарой? Попробуйте задать этот же вопрос любому известному кастомшопу мира.

Оффлайн Max Power

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 393
  • Репутация: +195/-2
  • ВинипуХ
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #24 : Ноября 15, 2008, 17:48:48 »
К примеру, задайте Остапу вопрос, вернёт ли он деньги за голову если вас не устраивает звук этой головы с неизвестными ему кабинетом и гитарой? Попробуйте задать этот же вопрос любому известному кастомшопу мира.
не я не это имел в виду, к примеру Остапа если его усилитель или какойнить другой девайс ненормально шумит или крехтит, вообщем звучит не как пологает, то он скорее всего вернет деньги или как нить утресет данный вопрос, кабинеты и нонейм гитары это не серьезно - все понимают что качество звука определяется самым плохим звеном в цепи, так же ведь моджет быть и с гитарой, вот вы ее сделали а там дефект дерева или ешо чегонить ну и звук глухой, ватный ну ваще не кашерный - вот я про что)

Оффлайн MuX

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3900
  • Репутация: +394/-44
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #25 : Ноября 15, 2008, 17:59:46 »
При заказе инструмента в интернет-магазине такой возможности нет. Электрогитары попадают под категорию товаров, которые не подлежат возврату в течении двух недель без объяснения причин при отсуствии дефектов. А "другой звук" не является дефектом с точки зрения закона, как понятие субъективное.
При чем здесь интернет магазин? Я про нормальный магазин говорю. Но раз уж заговорили об этом, брендовый инструмент можно запросто продать, иногда даже без потери в деньгах.
« Последнее редактирование: Ноября 15, 2008, 18:22:36 от MuX »

Оффлайн kosa

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 320
  • Репутация: +150/-233
  • Желаю, чтобы все!
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #26 : Ноября 15, 2008, 18:19:34 »
извиняюсь за флуд...но обязательно закажу у Вас Xплорер c надписью KOSA!!!!)))))))))))))))))))))))кстати реально ли получить хороший результат за 1500-2000 долларов?

Оффлайн MuX

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3900
  • Репутация: +394/-44
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #27 : Ноября 15, 2008, 18:21:04 »
извиняюсь за флуд...но обязательно закажу у Вас Xплорер c надписью KOSA!!!!)))))))))))))))))))))))кстати реально ли получить хороший результат за 1500-2000 долларов?
Купи эксплорер и закажи на нем надпись KOSA, тогда точно получишь тот результат, который ты ожидал. ;)

Оффлайн Мастер Сушков Автор темы

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1773
  • Репутация: +124/-62
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #28 : Ноября 15, 2008, 18:22:17 »
Предложенный вариант тоже будет без потери в деньгах. И инструменты у нас покупают. По крайней мере ни один из инструментов, возвращённых заказчиками по тем или иным причинам - в мастерской не завис. Только 12-струнный бас, но это особый случай...

Хрипящий звук из гитары - это дефект и он легко устраним.

Ватный, не кошерный звук это что такое? В килогерцах, пожалуйста. И ещё, если можно научно обоснованные доказательства взаимосвязи дефекта дерева и спектрального состава звучания. Дерево мы используем БЕЗ дефектов (в отличии от всеми уважаемых брэндов, если на то пошло), все заготовки можно обсматривать в процессе производства сколько угодно.

И ещё, покупая инструмент в магазине, слушаешь его на одном усилителе, приходишь домой и узнаёшь, что в любимый остаповский аппарат этот же инструмент звучит ну совсем не кошерно. При том, что другой инструмент - просто суперкруто в этом аппарате себя чувствует. Сможешь вернуть его в магазин?

Оффлайн kosa

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 320
  • Репутация: +150/-233
  • Желаю, чтобы все!
Re: SHAMRAY GUITARS
« Ответ #29 : Ноября 15, 2008, 18:23:37 »
Купи эксплорер и закажи на нем надпись KOSA, тогда точно получишь тот результат, который ты ожидал. ;)
тоже верно!!!!