Такие темы будут до тех пор, пока не изменится причино-следственная связь. Сейчас она по моему мнению не верна: человек покупает, а потом делает выбор: надо или не надо. Это подспудно побуждает его к оправданию покупки даже в случае отрицательного результата. Тем острее становится противостояние между теми, кто не готов отдать деньги, за то что не слышал, и теми кто уже отдал, а потом послушал.
Бороться с этой ситуацией можно только одним способом: давать возможность слушать и выбирать перед покупкой (т.е. ситуация обыкновенного магазина).