Наблюдается какая-то невнятная хрень с Seymour Duncan Custom Shop.
Заказано и оплачено 18 октября.
В подтверждении написано "если что- переспросим. а так - ждите посылки через 4-6 недель".
Ну ладно. Жду.
Прошло 6 недель. В клиентском аккаунте статус заказа стоит - "ожидает исполнения".
2 декабря запрашиваю через форму на сайте. Что и как с заказом?
3 декабря - ответ - "щас спрошу!"
I am inquiring with MJ currently as to the status. I’ll let you know as soon as I find out. Best, Riley Giffin.
и тишина...
6-го переспрашиваю в ответ на мыло.
тихо в лесу.
8-го пишу в Facebook
10-го через форму на сайте
11.12.2015 2:45 - неожиданный ответ через Facebook - "щас гляну"
Seymour Duncan
Hey buddy, let me check into this
I'll make sure they either have it mailed already or get it finished and in the mail, thanks for being patient buddy. You know sometimes the custom pickups can take a while.
и снова тишина....
сегодня 15-го еще раз спросил в Facebook - у них было еще утро вчерашнего рабочего дня. Который прошел опять без ответа.
Итого - прошло 8 недель, две их которых просрочены, и все эти 2 недели я пытаюсь по мылу, через формы на сайте и мордокнигу узнать, что с заказом.
Все что было получено - две отписки "щас глянем". В моём понимании после "щас глянем" уточнения должны придти в течение того же рабочего дня.
Ну сказали бы "блябуды чувак, запарка, море заказов, очередь твоя на следующий месяц". Сидел бы и не парился.
А так подгоняюсь. То ли заказ косячный, то ли деньги не дошли, то ли санкции, то ли у них там какой форсмажор.
В общем негодую. И палево. 2 недели не ответить что с заказом имхо - жесткий моветон.
Завтра буду звонить в эту Санту-Барбару и на своем пиджин инглиш да еще шепелявя после некоторой брутальной стоматологии выяснять уже по телефону. Постараюсь сперва не материться.
А при этом есть отличный отзыв на заказной звучок от них - но там заказывали ЛИЧНО придя в контору и забирали так же, а потому уже привезли в Россию.
Вот такая намечается засада, кто что посоветует?
... и добавил:
Ну штааа... Позвонил таки только что.
Говорят СЕГОДНЯ отправлено. Ага. Щас. Скорее всего щас намотают по быстрому левой задней и пошлют послезавтра.
Ну ладно. Ждем. Будет интересно глянуть все накладные. Хотя гораздо интереснее, какой будет звук.
Надеюсь фирма веников не вяжет и все такое...