guitarium,
по идее нужно настраивать от 6ой струны к первой...
я обычно делаю так - настроил 6, настроил 5, потом немного поднастроил 6
потом опять 5 и 4, потом опять с 6 до 4, потом третью, и опять с 6 до 3ей и так далее)) занимает по времени минут 5 - зато все строит идеально)
а то что машинка выше становится, так это он натяжения струн - это нормально. Если хочешь чтобы она была параллельно деке, нужно вкрутить два шурупа на которых она держится - снимешь заднюю крышку под машинкой и увидишь два длинных болта.
Так же посмотри, может у тебя пружины стоят треугольником, по идее должны параллельно стоять или может сами пружины уже сдулись..