главная ошибка Форте в том,что общается и переписываеца с клиентами сам производитель,а не специально обученный человек (менеджер по работе с клиентами),чтобы не происходило ситуации "задел за живое".
Хмм) У меня небольшой семейный бизнес...Я общаюсь здесь потому, что с азов стоял у станка почти 10 лет, потм ударился в разработки, а теперь мне надо знать какой ветер дует и куда...
Когда я пойму что к чему и отработаю систему реакции на предложения, бонусы, дилерство , жалобы и их устранение, осуществеление гарантий и прочие нюансы, я обучу человека и он будет здесь работать. К тому времени резких высказываний в адрес FORTE думаю не будет, так как люди уже в основном пишут либо конструктивную похвалу и пожелания, либо коструктивную критику и пожелания.
Работать так одно удовольствие, ругаться естественно нет....Я против резких высказываний и никогда их не начинаю(проверить элементарно)
... и добавил:единственное что останавливает меня это цена...
за те же деньги можно купить 3-4 комплекта уже проверенных временем струн... но привлекает то что можно свой комплект набрать. в раздумьях уже месяц 
Не забывайте про скидку 7%(купон на скидку при заказе
gp7) и бесплатную доставку при заказе на 1100 рублей))) Чуть больлше платите и получается весьма выгодно...) А если нужны отзывы, то вот наша группа вконтакте
www.fortestrings.ru