даже если они провели экспертизу и она показала, что карточка сдохла по твоей вине, то ты всегда можешь оспорить решение любой экспертизы в суде и потребовать повторной независимой экспертизы. Если сомнения насчёт твоей вины в поломке у продавца 50/50, то после произнесения тобой этой заветной фразы с большой вероятностью тебе предложат поменять/починить/договориться. Только разговаривать надо не с продавцом-консультантом из зала, а сразу требовать себе менеджера.
Вообще из личного опыта: всё целиком зависит от твоей настойчивости, пугай судом, знанием своих прав и закона потребителей. Если увидят знающего (и лучше неадекватного
) человека, то сами предложат пи тихому решить проблему
Размещение рекламы