да. за пол года не найти возможности разрешить ситуацию, выслав человеку кривой телек ,с большим опозданием, вместо договоренных ОДНОВРЕМЕННО ДВУХ гитар - это конечно не беда. судя по тому что для тебя тут не видно подвоха- все понятно с критериями.
У меня складывается впечатление что Вы просто, не читаете внимательно, те темы о которых пишете.
Насчёт Соло и Сабера, я общался с ними обоими. Не с проста у Saber, сейчас нет никаких претензий к Solo.
И не с проста он в итоге пишет:
Официально заявляю, то что Сергей очень порядочный человек.Они действовали по обоюдной договорённости. Solo согласовывал свои действия с Saber.
Иначе бы Saber, ещё пол года назад, поднял бы подобную тему с претензией.
Пол года прошло потому что Saber решал вопрос с EMS, который раздолбал его посылку. И ещё раз подчёркиваю, что до позавчерашнего дня, к Solo не было никаких претензий.
Претензия появилась позавчера. А сейчас все вопросы прояснились и стороны довольны. Надеюсь что у них всё разрешится благополучно.
какое мне дело до эфимерных довольных клиентов, если в случае с попаданием конкретно моих бабок в подобную ситуацию у тебя нет НИКАКОЙ юридической основы для разрешения вопросов? прямой вопрос - твои представители ОТВЕЧАЮТ КАРМАНОМ за косяки в работе? и как это реализовано?
madvav, , ты хочешь видеть в одном лице нашего представителя одновременно .
1. Страховую компанию - чтобы чуть что выплачивала деньги.
2. Адвоката по ведению твоих дел - чтобы в случае чего разрешать юр. вопросы.
3. Квалифицированного гитарного мастера. - для полнейшей диагностики.
4. Юридическое лицо
-----
Мне придётся тебя разочаровать, у нас посредники простые гитаристы. Которые и покупали сами для себя гитары, и продавали их и упаковывали в том числе. Нормальные честные ребята. Если возникают какие то сомнения, я их убираю из проекта. Но пока в нашей работе не было сбоев и надеюсь не будет.
Пойми правильно, мы не акционерное общество, не страховая компания и не коллегия адвокатов. То что посредники могут сделать, для тебя в своём городе, я уже написал.
В шести пунктах в предыдущем сообщении. Все эти 6 пунктов , стоят символических денег за старания - 500руб. Это минимальная сумма требуется для того , чтобы хоть как то, мотивировать людей на оказание, этой не большой , но очень значимой по смыслу помощи. Это просто напросто очень удобно, ведь такая схема способна не пропустить кидалу к своей жертве и можно проверить настоящие паспортные данные продавца.
Возможно ты не внимательно читал про i-gps, но вот ещё один факт:
Мы не занимаемся экспертизой. И оценкой тем более не занимаемся.
Мы проверяем очевидные параметры, такие как - год, страна производства, серийный номер, работоспособность, общее состояние электроники, шуршит/не шуршит, работает/не работает, переключает/не переключает. Комплектация. Наличие явных дефектов и тому подобное. (всё это описывается на первой страницу)
Плюс ещё ко всему этому, по твоему запросу, посредник может подробнейшим образом сделать независимые фотографии инструмента, чтобы ты сам оценил его состояние по фото.
коль скоро не все пакуют и отправляют груз - где гарантия что продавец получив деньги что-то отправит?
Продавец не получает денег, до тех пор пока посредник на 100% не удостоверится в отправке инструмента по нужному адресу покупателя.
(посмотри на первой странице прикреплённый фаил, с рекомендуемыми схемами действий для посредников)Лично я , как правило либо сам отправляю посылку, либо еду в транспортную компанию вместе с продавцом, где удостоверяюсь в отправке того что проверял и беру копию документа об отправке.
... и добавил:было бы правильно вот так - гитару осматривает, пишет покупателю что все гуд ,или описывает недостатки + доп фото, если покупатель готов- гитара забирается, получаются деньги (представителем!), гитара пакуется и отправляется (представителем!). после получения покупателем деньги получает продавец. вот в этом случае - у меня бы вопросов небыло.
А с чего ты решил что у нас какая то не такая реализация. Всё именно по такому принципу и работает, как ты в кратце описал
1. Гитара осматривается, делаются фото. Покупателю пишется отчёт с фотографиями. У продавца записываются паспортные данные.
2. Покупатель высылает деньги на посредника, но пока деньги не высланы гитара может быть либо у продавца, либо ждать у посредника.
a) если гитара у продавца, то он её упаковывает при посреднике. Либо посредник распаковывает её и проверяет упаковку и гитару снова.
б) если гитара остаётся у посредника на момент ожидания денег (обычно если не больше для денег ждать) То продавец приносит её уже упакованной.
Посредик распаковывает, проверяет. Но если упаковка слабая, то посредник не пропустит такой инструмент без доп упаковки.
3. Как только деньги переведены на посредника, посредник отдаёт их продавцу и отправляет гитару, либо сам (чаще всего) , либо в компании с продавцом. Это на усмотрение продавца.