Немного разряжу обстановку...
Конечно не в тему...
но вспомнились два случая...
когда еще LC делал... как то заказал его летом один товарищ (приехал, послушал, захотел, уехал домой), работы много, была очередь, в наличии ничего не было, оговорили срок 2 недели. Получил деньги. Через неделю пред готов к отправке. Пишу\звоню, получить точные данные для пересыла (он мне так и не сообщил их ни при заказе) - молчок. Проходит неделя. На 16 день после получения мной денег человек выходит на связь и гневно требует пред, так как я якобы сроки поставки на 2 дня "просрочил", пока он в отпуске был, ни о каком планируемом отпуске он мне не сообщал*))) я получаю от него все данные - спокойно отправляю...
через месяца 4 он звонит и требует деньги назад т.к. " я якобы сроки поставки на 2 дня "просрочил", пока он в отпуске был*)))"
Еще один клиент попросил вернуть деньги на 3 недели из 4 оговоренных- " я устал так долго ждать", хозяин барин, в течении дня получил деньги назад. Это ладно... потом целый месяц меня мучал - "ты запятнал свою честь как производителя! исправляйся! Вышли мне аппарат! Я на нем месяцок поиграю и если мне понравится пришлю тебе за него ДЕНЬГИ!"...
Слава богу, что все таки 99% клиентов за время моей работы были адекватными

Владимир Горин, желаю удачных разрешений споров!
А Лепскому хороших инструментов!