В пятницу прошлой недели купил наушники, хотел взять AKG, продавец отговорил и посоветовал взять Sony сказав что это самые лучшие наушники(до 2000р), послушать их не дали, пришел домой, огорчился звуком(наушники за 1800р звучат как за 300р), куча низких частот, замыленная середина, наушники давят на мозг своим звуком, да и ктомуже переключатель эффектов не работает!
В понедельник еду менять их, оказалось что отдел клиентской поддержки начинает работу у них только с 10:30 и только по будням, выясняется что поменять на AKG которые стоят дешевле с возвратом денег они не могут, написал заявление на возврат денежных средств, указал телефон!
После многочисленных звонков никто мне в течении недели так и не ответил по поводу моего заявления.Приезжаю в пятницу в 16:00, в очереди на обмен\возврат я оказался примерно тридцатым, простоял до половины седьмого, когда меня приняли оказалось что они копию заявления посеяли где-то, потом хамоватый тип удалился со своего рабочего места еще на 10 минут и принес мне шаблон ответа на заявление, дескать нужно проверить качества товара и если он ненадлежащего качества то обменяют на точно такой же.
а теперь вопрос: КАКОГО ХРЕНА ОНИ НЕ МЕНЯЮТ ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРА КОТОРЫЙ НЕ МЕНЯЮТ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ(наушники не относятся к технически-сложномым устройствам и средствам гигиены(не вставные))
Размещение рекламы