Получил таможенное уведомление,

проясните плиз. некоторые моменты, так как не являюсь гражданином России, и сталкиваюсь с этим впервые.
Посылка отправлена в Невель на почтовый бокс, в Москве на таможне выписали уведомление, написано что за "отсутствие сведений...",

почитал, что пишут люди - это может быть все что угодно, но я думаю, что в моем случае - это за перевес, так как шли две посылки на мое имя одновременно, и общий вес превысил 31 кг, о чем свидетельствует таблица на обратной стороне бумаги,

к тому что предьявлено у меня претензий нет, мой косяк, но не понятны следующие вопросы:
1. Почему посылку доставили не в Невель, по адресу доставки, а закинули на главпочтамп в Великие Луки, и там она оставлена до разбирательств?
2. Почему нельзя сразу начислить пошлину в Москве на таможне, и потом оплатить ее при получении в почтовом отделении, как это делают у нас в Беларуси? Вместо этого нужно ехать в Себеж на региональную таможню и там решать вопросы.
3. Какие обьяснения давать таможенным органам, чтобы правильно решился вопрос?,- в посылке 20кг дерева, в основном кленовые топы, и как они могут проверить мои обьяснения, если посылка и таможня в 150 км друг от друга?
4. Какого числа лучше ехать в Себеж , чтобы не попасть на каникулы?
Спасибо.