А уж если говорим об опыте то таки да, он есть.
В большинстве случаев у человека, к которому даже в противовес своим интересам и интересам работы проявляешь участие, в глазах читается "сейчас будут намекать на необходимость благодарности, желательно в условных единицах". И очень удивляется он когда этого не происходит, иногда из каких-то своих соображений сам достает бумажник или еще что-то там... Еще больше удивляется когда от этого отказываешься. От этого удивления, видимо, словами зачастую поблагодарить забывает.
Другой вариант: человек приходит с совершенно посторонней проблемой. Идешь ему навстречу и благодарности не дождешься, так как он искренне верит что ты именно для того и есть чтоб решать такие вопросы для всех подряд. Более того, он еще может послать потом знакомого или двух для решения той же проблемы... И если по какой-то причине приходится отказать в помощи, то они потом оба будут думать что ты либо со странностями, либо первый тебе понравился а второй нет, либо в первый раз ты лоханулся а во второй тебе денег никто не предложил)))))
Некоторые кстати даже на улице, случайно встретившись уже после того, как на них бесплатно потрачена пара дней рабочего времени (в ущерб работе) и неизвестно сколько личного (в ущерб близким и себе), забывают и поздороваться, ограничиваясь кивком в ответ, если сам о себе напомнишь.
К счастью такие далеко не все.