Да, упустил из виду - если у тебя не KIS 6, а 11 каспер, можно вот тут поискать утилиту полного удаления.
Про версию Эвил прав - на форуме каспера тож советуют, попробуй последнюю накатить.
http://utils.kaspersky-labs.com/А ваще давно не люблю каспера, имхо он не актуален уже - мелкомягкие наконец-то научились писать вовремя апдейты, и ХР с SP 3 и автообновлениями хватает и Avast или Avira. Ну кроме новейших локеров винды типа "ты смотрел гейпорно, вышли бабло на номер..." - но от них и КИС не всегда спасает, да и лечатся они не так сложно (коды на сайте каспера или ДрВеба, либо руками удалить можно, загрузившись с ERD например). На домашнем ноуте живёт авира года 3 уже, у жены - аваст, и нормуль всё.