Спасибо за ссылочку! Очень симпатичный блог
Практика показывает, что империалисты плохо относятся к покупке тех или иных комплектов числом более 2-х. Следует вопрос - а Вы не ресейлер ли часом? Автор этих строк встречался с таким отношением, когда покупал колки - не будем показывать пальцем на фирму.
Так же, имхо, относятся к инструментам, купленным не у производителя, но на аукционе. Возможно, что ужасы, описанные на ссылке, спровоцированы этим фактом. Но и, без сомнения, загруженностью заказами фирмы, очередь на подукцию которой длиной в год с хвостом. Банально слетает база у них с харда, и Ваш ордер тю-тю. Приходиться заново. Так тоже было.