Более подходящий раздел не нашел.. ситуация следующая
5 дней назад купил в магазине поп мьюзик гитару с доставкой на дом..
гитара не понравилась, строй не держит, рычаг флойда шатается, вообщем если нужна причина возврата гитары то она безусловно есть, но самое важное то что гитара тупо не понравилась..
гитара без царапин, того самого идеального состояния еще в пленке, с коробкой и тд
1.могу ли я вернуть гитару назад с требованием вернуть деньги?
2.на какой именно закон о защите прав потребителей придется напомнить, если продавцы будут упираться?
3.как долго прдется ждать пока они ответят и должны ли они будут указать в бумаге что я буду заполнять, что я ее не поцарапал и тд. (просто возникла мысль что я ее сдам, а потом они ее вернут к примеру царапанной и скажут что это сделал я)
заранее благодарен
... и добавил:
вот что нарыл в интернете..
В соответствии со ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Вам в письменной форме в момент доставки товара, Вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Но необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
правдиво ли, можно ли, кто сталкивался, как долго они будут возвращать деньги?
Размещение рекламы