получается что флажолет отличается от открытой струны у вас? (флажолет это когда во время щипка прикоснулся к струне на 12 ладу, но не прижал ее)
тюнеру флажолет просто легче поймать, открытая струна она "плавает" после щипка вау-вау-вау и стрелку тюнера колбасит на открытой
то что вам выше написали - вы похоже "натянули" ноту соль в область ноты фа диез
надо чтобы соль на открытой струне (или флажолет на 12 ладу) была соль на 12 ладу