Бывал в ММ на Маяковке много раз. Когда года 4 назад пришёл купить гитару, не знал о них вообще ничего, там был продавец такой в возрасте, лет за 40 наверное, он правда особо меня не просвящал, но т.к. знал что я первую гитару, недорогую беру и ничего не знаю, рассказал об основных отличиях (датчики, бридж), больше информации мне ничего не дало бы. Выбирал по цвету и форме фактически. Я продавцом остался доволен, хороший мужик.
Попозже приехал туда, за струнами, был ещё один продавец помоложе, что-то бурчал под нос невнятное и говорил не в тему. А мужик тот там парням акустику демонстрировал, дал поиграть и начал с другим клиентом разговаривать. А когда парни определились, к ним подошёл молодой продавец чтоб выписать гитару, там они к мужику обращаются типа "а у вас есть разница какой менеджер товар выписывает, мы хотим чтоб вы выписали", он ответил что без разницы. Так что можно предположить, что тогда ещё не было % с продаж.
А в последнее время когда там бываю, что-то с продавцами совсем туго. Не то чтобы они хамят, но какое-то незаинтересованное отношение. Как будто им там мешают товар упаковывать да чеки выписывать.
В том же магазине часто бывал в отделе hi-fi техники. Вот там видел всё одного и того же продавца, и всегда он мне рассказывал, советовал, подключал послушать. Хотя было дело я расспрашу, послушаю, потом передумаю брать и через полгода опят ьприпрусь с тем же вопросом - всё норм. В итоге покупал там ямаховские ресивер, колонки и саб, он даже на себе коробки пёр до выхода. Самые приятные впечатления от этого отдела.
ЗЫ. А ещё давно я приходил в гитарный отдел и народу почти не было (может совпадение) и можно было просто походить и осмотреться, а сейчас всё заставлено и толкучка как на рынке. Ещё один минус.