надо проверять все, начиная от топлока (закручен, износ...), заканчивая флойдом и пружинами - возможно, опорные ножи имеют сильный износ.
Для начала рекомендую капнуть на ножи немного машинного масла, банально закрутить без фанатизма топ-лок. Не помогло - снимать струны, смотреть ножи. Снял и нихрена не понял - к более опытному неси. Возможно, придется флойд вообще заменить.