А что толку, жалобы все равно не принимают
... и добавил:Ан нет, прислали ответ, хотя подтверждения о принятом письме не было. Вот что пишут:
Уважаемый Клиент!
Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованы в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)
С контрольными сроками доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по ссылке:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/ter...Обращаем Ваше внимание, что сроки указаны без учета дня прибытия почтового отправления на территорию РФ
Но данные нормативные сроки значительно превышают существующие нормативы для прохождения регистрируемых почтовых отправлений по территории РФ.
Вследствие этого после выхода из МПО по территории РФ, применяются сроки пересылки для внутренних почтовых отправлений.
Международное почтовое отправление № CL4.........4DE должно поступить в отделение почтовой связи места вручения 14.05.2013 г.
Если контрольный срок пересылки почтового отправления уже истек, для установления места нахождения почтового отправления необходимо подать заявление на розыск РПО в любом отделении связи (оформить в письменном виде). Заявление принимается от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или чёткая ксерокопия, в случае входящего международного отпр! авления может быть приложен «инвойс»), выданная при приеме почтового отправления. При возникновении вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 292812.
ФГУП «Почта России»
В общем, спасение утопающих - дело рук самих утопающих
И что интересно, точку отсчета берут не дату Импорта, а дату выхода посылки из российского МПО