Всем привет! Последний год делаю покупки в этом магазине, вопросов и проблем никаких не возникало. Сейчас возникла проблема, но вопросы скорее к доставке. Суть в следующем: сделаны был заказ 14 мая (2 активные колонки, коммутация, кое чего по мелочи - всего 2 посылки, превышающие 20 кг каждая). 15 мая пришла информация об отгрузке и 2 трекинг номера.С 16 мая посылки висят в экспортном центре, UPU коды не присвоены. Обычно на следующий день уходят на экспорт. Написал запрос в DHL - тишина. Позвонил Сергею в магазин, ничего определенного не сказал, попросил подождать до вторника.По ощущениям проблема связана с тем, что DHL временно или нет не отправляет через EMS (что видно по статистике), а у ПР ограничение на 20 кг.
Я так понимаю, проблема такая же как и у
[email protected]. (Сергей, держи в курсе, что и как у тебя).
В целом по магазину ничего плохого сказать не могу, все четко, если товар в наличии - заказ,сняли деньги, как правило на следующий день отправка, единственно трекинг номера выбивать приходится, хотя ради справедливости в последний раз прислали сами после отправки посылок.
Два раза доставляли ПР, остальные EMS.Последняя посылка ПР (микшер + коммутация) пришла в том же виде,что описано по ссылке выше - в мешке, коробка разодрана вхлам, думал все, попал. Но все содержимое было в наличии и в неповрежденной родной упаковке. До этого аккустическая гитара ехала ПР, приехало все в отличном состоянии. При доставке EMS упаковка сохранялась лучше, но сама EMS это цирк еще тот. Такой вот опыт.
О.
Размещение рекламы