Автор Тема: Muztorg.Ru  (Прочитано 282932 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Моньсьтер

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 188
  • Репутация: +75/-27
  • некростурбирующий на грифе
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #165 : Марта 09, 2008, 05:13:31 »
кстате,о казанском МузМаркете на Чистопольской..я даже подозреваю кто именно дает там всем от ворот поворот дает поюзать гитарки.Непомню как звать,но жутко похож на чувака(кажется Лемми) из Моторхед) так вот,он всегда делает такое брезгливое лицо,как будто в магаз заходят бомжи погреться) вроде нормально одеваюсь,да и знакомые посещающие магаз тоже..но,факт.А еще они иногда протуливают откровенно залежавшиеся дешевые гитары как "отличные инструменты,просто типа скидка"(( знакомый недавно так попался...

Оффлайн Бyблик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
  • Репутация: +1/-6
  • Thrash 'till death!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #166 : Марта 09, 2008, 06:14:33 »
Хз, мне наш тольяттинский музторг както не оч =/ Хотя и плохово сказать ничего не могу, но там никогда не закупался и хз буду ли

Оффлайн camelot7

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1455
  • Репутация: +285/-55
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #167 : Марта 13, 2008, 23:11:03 »
В Московских встречают нормально,на Краснохолмской набережной
меня знают в расчет не беру, а в другом бываю редко,так что и
сказать то не чего,кроме одного, что ну очень дорого за очень
средненькое.

Оффлайн stillive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2634
  • Репутация: +562/-77
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #168 : Марта 14, 2008, 16:18:54 »
Немного не в тему, то есть не о гитарах, но все же скажу.
Вчера обедали с друзьями в итальянском ресторанчике на Лиговсоком (это в Петербурге). Так вот, по меню заказали 3 супа-пюре (каждый по 400 грамм) - 1 фасолевый, и два томатных и все должны быть с сырными сухариками. Ну, по меню. Принесли фасолевый (ЯВНО не 400 грамм), томатные были тоже не по 400 грамм и и там небыло ничего кроме 1 веточки петрушки. Т.е. туп отоматная паста и 1 веточка петрушки. Сижу и думаю. Сейчас попрошу прощения за мат, но это нужно сказать чтобы передать полностью атмосферу и мои мысли: "Пилять, до каких пор в России так будут относиться к людям? Мы заказали на 600 рублей и нам даже не могут приенсти то что есть в МЕНЮ!!!" Я попросил позвать администрацию. Пришла девушка, я спросил как ее зовут. Марина спросила что у нас случилось. Я мягким тоном объяснил ей что не так и она попросила прощения, сказала, что в супах нет сырных сухариков потому что все они кончелись в обед, по комплексным и бизнес-ланчам. Я сказал ей, что мы сюда частенько заходим и не хотели бы чтобы такое повторилось. Она еще раз извинилась, что нас не предупредили, что меню неполное и пообещала поговорить с официанткой. Если честно, то не знаю поменяло это что или нет в том ресторане. Но скажу вам так, братцы, будь то это ресторан, музторг или любой другой магазин - нужно ЗА СВОИ деньги получать то, что хотя бы представлено и было обещано и БЕЗ ХАМСТВА. Если что не так - я теперь всегда зову администрацию и мягко и плодотворно разговариваю с ней. Еще ни разу никто не выгонял и ничего не случалось. Нас перестанут считать быдлом комерцы тогда, когда мы перестанем себя чувствовать быдлом. Теперь у нас демокартия господа, пора уже привыкнуть.
 мне 20 лет, это так, чтобы вы смогли сравнить ;)
Всем удачи! С уважением, Илья.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #169 : Марта 14, 2008, 16:44:50 »
stillive, Так чего в итоге? То что обещано было дали, или деньги вернули?
А что за ресторанчег кстати?

Оффлайн frOzzman

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 623
  • Репутация: +597/-100
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #170 : Марта 14, 2008, 16:54:54 »
Наверно Сбарро..

Оффлайн Tecwyn

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4161
  • Репутация: +597/-350
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #171 : Марта 14, 2008, 16:55:42 »
Наверно Сбарро..
Отжигаешь :)

Оффлайн stillive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2634
  • Репутация: +562/-77
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #172 : Марта 14, 2008, 16:59:32 »
stillive, Так чего в итоге? То что обещано было дали, или деньги вернули?
А что за ресторанчег кстати?

Нет, обещанного дать не могли. Впринципе мне суп-то понравился, я его съел с удовольствием и наелся. Дело-то не в деньгах, а в отношениии... С одной стороны кто-то скажет - да плевать на эти сухарики в супе, суп-то вкусный, наестся можно. А меня задело то что нас даже не предупредили!
Ресторанчик - "Свелто" ("Svelto") на Лиговском, минты 4, если идти от Восстания по стороне Кастлрока.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #173 : Марта 14, 2008, 17:04:38 »
stillive, Понятно. В общем за исключением извинений, результатов беседы с администрацией не было.
Соответственно, мне не очень ясен смысл. Пояснишь?

Оффлайн Darklight

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 1691
  • Репутация: +837/-200
  • Вячеслав
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #174 : Марта 14, 2008, 17:12:36 »
нет результатов - нет смысла

Оффлайн stillive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2634
  • Репутация: +562/-77
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #175 : Марта 14, 2008, 17:14:51 »
Так а что на твоем месте я должнен был делать? Просить вернуть мне 100 руб за сухарики которых нет в супе? Мне был важен разговор с этой Мариной, на нас смотрел весь зал, который даже вилки-ложки отложил чтобы нас послушать :) Я начинающий психотерапевт, но уже знаю как сказать этой даме слова, чтобы он поняла, что это она виновата в том, что произошло. Было прекрасно видно, что она была не в себе от моих слов и реакции. Я дал ей понять, что она поступила плохо. Она это поняла.
От того что мне вернут 100 рубелей за суп - что это изменит для ресторана с ежедневным оборотом в 3-4 тысячи доллоров? )) ничего! Они конечно поскорее вернут мне деньги или попросят чтобы я выбрал другое блюдо и проблема замнется. Так что я думаю, я смог донести до вас что я хотел от этой Марины.

Оффлайн Oz

  • Меценат
  • *****
  • Сообщений: 3068
  • Репутация: +435/-154
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #176 : Марта 14, 2008, 17:22:54 »
Так а что на твоем месте я должнен был делать?
Хм.. даже не знаю. Может имелось ввиду - я на твоём? :)
Всё зависит от того, чего именно ты хотел добиться. Я как раз о твоей цели и спрашиваю.

Мне был важен разговор с этой Мариной, на нас смотрел весь зал, который даже вилки-ложки отложил чтобы нас послушать :) Я начинающий психотерапевт, но уже знаю как сказать этой даме слова, чтобы он поняла, что это она виновата в том, что произошло. Было прекрасно видно, что она была не в себе от моих слов и реакции. Я дал ей понять, что она поступила плохо. Она это поняла.
А это собственно, ответ на мой вопрос.
Спасибо.

Если всё таки в самом начале  имелось  ввиду, что я бы сделал на твоём месте, то - по настроению, либо отказался принять блюдо, либо предложил исключить его из счёта.

Оффлайн stillive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2634
  • Репутация: +562/-77
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #177 : Марта 14, 2008, 17:23:31 »
Кстати, насчет музторга.
Я там брал комбик, с комбом произошла неприятная ситуация. Он перестал работать через 3 дня после покупки. Я отнес его в обратно и все сказал что там да как. КОМБИГ ченился месяц!!!! Его ченили в Москве, а не в Питере! Я долго терпел и пришел наконец-то и выссказал в мягкой форме чтобы они понимали, что есть гуд, а что нет. Комбик приехал через 2 дня. Старший продавец, не помню как его зовут, но все его в Питере знают там - седой такой дядька лет 50ти, он раза 3 просил у меня извинений за задержку и мне продлили гарантию на 5 полгода! Мелочь, а приятно. В музторге врятли что-то теперь куплю. Это я к тому, что не стоит бояться разговаривать с администрацией, сколько бы вам небыло лет, как бы вы не были одеты. Они должны чувствовать, что за СВОИ деньги мы хотим достойного обслуживания и товара! Если так как я, или кто-то в другой форме (как например ОЗ, будет требовать деньги или срочной замены товара) будут поступать с комерцами, то рынок у нас станет цивилизованным.
Спасибо всем за понимание.

Оффлайн stillive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2634
  • Репутация: +562/-77
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #178 : Марта 14, 2008, 17:25:49 »
Хм.. даже не знаю. Может имелось ввиду - я на твоём? :)
Всё зависит от того, чего именно ты хотел добиться. Я как раз о твоей цели и спрашиваю.
А это собственно, ответ на мой вопрос.
Спасибо.

Да да да )))) ну, ты понял, дружище ;)

Если всё таки в самом начале  имелось  ввиду, что я бы сделал на твоём месте, то - по настроению, либо отказался принять блюдо, либо предложил исключить его из счёта.

Да, ты прав в этом. Когда я вижу выпиющее недобросовестное отношение, я конечно требую деньги назад. Хорошо, что это бывает очень редко :) чаще все же идут навстречу клиенту, хотя и не с первого слова.

Оффлайн Orel

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 351
  • Репутация: +3/-16
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #179 : Марта 14, 2008, 17:38:57 »
stillive,
Так и я про это говорю - у нас в стране пока: 1 - качество не соответствует цене ( и товаров и услуг); 2 - качество обслуживания у нас еще "советское", насмотрелись фильмов американских и хотят в наших фирмах внедрить ихнию систему, не понимая< что люди то остались те же, что и в "совке" и даже молодежь думает и делает к в "совке". Хорошо что сейчас хоть есть выбор товаров (мне кажется даже переизбыток товара, потом никто ведь ни хрена не производит, только торгуют(ну это отдельная тема)). И что самое плохое, ни хрена с этим не сделаешь!!!!!!