Форум гитаристов

EHOT,  Как лучше сделать заказ - через форму на сайте, указав реквизиты банковской карты,  и др. данные,  или через электронную почту?

EHOT,  Как лучше сделать заказ - через форму на сайте, указав реквизиты банковской карты,  и др. данные,  или через электронную почту?

Через электронную почту я никогда не заказывал.
Я зарегистрировался на сайте ещё в 2006, кажется, и с тех пор просто набрасываю заказ в корзину, а потом оплачиваю карточкой или PayPal.

А я, как обещал тут месяц назад, провёл эксперимент с оплатой карточкой (а то последние годы платил только PayPal). Никаких двойных снятий и блокировок. В пятницу оплатил заказ, в понедельник на счёте увидел транзакцию на те самые 400 евро, которые оплачивал.

Возможно. А с чем вопрос связан?

Да. Есть такое. Переводчик дал:
Нам жаль!
Этот продукт не может быть отправлен в страну по вашему выбору или не может эксплуатироваться там.
Пожалуйста, выберите другой продукт или страны поставки.

Скорее всего в наличии нет. На Мюзиксторе по аналогичным гитарам пишет ПО ТРЕБОВАНИЮ или ПОЯВИТСЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. А почему Томанн так отписался? Ну ХЗ чем они думают в тяжёлые праздничные дни?

Да и на томане всё продаётся. Панику только создаёте.

Заказал gibson sg на thomann.de, в ответ попросили подтвердить, что я действительно хочу сделать заказ, т. к. он задержится из-за ожидания получения лицензии на торговлю красным деревом(нужна с 2017 года). И попросили проверить, как с этим обстоят дела на нашей таможне. Сходу ничего не нагуглилось, похоже только на таможне и узнавать, но как-то у них сложно описана процедура получения консультаций. Может быть уже кто-то сталкивался, пробивал что к чему?

fender44, я уже всё ввёл и оплатил(тут тоже проблема, если отказаться, то наверно потеряю пару тысяч на конвертации т. к. карта в usd), а в ответ прислали письмо, где просят подтвердить, что через нашу таможню пройдет без проблем:

Your ordered guitar model consists rosewood, for which we need an export license from 2017 on.
So it can take about 3 weeks (as far as we know) until we can dispatch this guitar for you finally.
Furthermore, please check with your customs authorities in your country if you need any special import license as well then to import this guitar, and how much this would cost you.
Do you still wish to proceed with this order then, or rather like to change to another model?

И выдержка из закона:

The Convention of International Trade of Endangered Species of Flora and Fauna (CITES) held a conference in October 2016 in Johannesburg, South Africa where it was decided that all species of rosewood under the genus Dalbergia and three Bubinga species will be protected under CITES Appendix II.
A new regulation takes effect on January 2, 2017 that calls for documentation when shipping instruments internationally that contain any amount of any kind (i.e. fingerboard, back, sides, binding) of rosewood or certain types of Bubinga. As every commercial transaction outside of the EU must be accompanied by a CITES re-export certificate, Thomann needs to get an export licence for this guitar first.

Я думаю вам после заказа такое же письмо придет.