Неправильно сделанные. Большие углубления для струн , касание не в одной точке ближе к ладам . ( это верхний ) ,нижний - плохой мягкий материал , видимо не верно сделана коррекция строя. Поэтому завышают ноты на 12 ладу на двух струнах как минимум
Видимо, прежний хозяин гитары самостоятельно поработал над верхним порожком, с фабрики верхние порожки Seagull нормальные. У меня 15-летняя Seagull, верхний порожек в порядке. Нижний, если это штатный, то это TUSQ, они изнашиваются со временем, да, но даже менять не нужно если совсем не убитый, надфилем подточить и всё, дело 15 минут. На каких станциях метро играете?