Считаю, что гитара такого ценового диапазона не имеет права выдавать такое.
Мне тоже так казалось, когда держал в руках Мартин за 150 с лишним КРуб в питерском "Мире Музыки". Но там все было ясно прямо в магазине - высота струн в районе 7 лада была больше, чем над 12-м
А все-то то, "барешкой" прошелся по грифу и заметил, что усилие странное.
Продавец сразу предложил подкрутить анкер, но что-то мне расхотелось дальше тестить эту гитару ...
Думаю, что проблема не Гибсоне, и не в Мартине, а в том что такие дорогие гитары часто просто убиты в процессе хранения их в магазине.
Попробуйте к толковому гитарному мастеру обратиться. Хотя, если не много времени прошло с покупки, я бы вернул такой инструмент в магазин.