Ну, я имею небольшое отношение к торговле) могу поделиться своими соображениями
1. Составляйте договор купли-продажи. С указанием адресов и паспортных данных обеих сторон. Естессно на бумаге - высылать его почтой. В договоре прописываете условия доставки, контакты, обязательства сторон, условия оплаты и пр. Тогда соплей по форумам будет гораздо меньше и в случае чего, с этим договором можно пойти в прокуратуру. Обязательно пропишите момент перехода собственности груза - в момент получения или момент отправки. Какой выбрать - зависит от способа отправки. Страxуйте грузы при отправке!
2. Схемы оплаты. Ну собственно, их три - 100% аванс, частичная предоплата (размер указывайте в договоре!) и доплата при получении товара (опять же, сроки и суммы - указывать в договоре), и оплата при получении. Манипулировать этими методами позволяет только Почта РФ. Например, 50% суммы - аванс - банковским переводом, например. и 50% - наложенным платежом. Повторюсь - сие должно быть в договоре! И реквизиты (читай - ФИО и прочее - тоже). Крайне рекомендую пользоваться банковскими переводами - тут все прозрачно и есть возможность отследить контрагентов. с вебмани, яндекс.баблом все сложнее и геморнее. Если кто-то из сторон нарушает условия договора в части оплаты (например ФИО для оплаты отличается от ФИО в договоре) - аттеншн. Бывают случаи типа "карточка виза есть у мамы, а у меня нет", т.е. не развод, а обычная ситуация. Тогда маму надо включить в договор как третью сторону-посредника. Тоже со всеми реквизитами и паспортными данными.
3. Отправка. С одной стороны, почта предоставляет услуги по переводу бабла при получении товара, с другой - почта мало за что отвечает и что-то делать бесполезно. лучше обратиться ко всяким перевозчикам. Кто будет оплачивать услуги перевозчиков - решать в договоре. Лучше, если получатель. И он сэкономит (ибо бабло за пересылку+процент перевода+страховка от переплаты) и отправителю гемора меньше. Плюс перевозчики возмут ваши данные - будет что отслеживать)
4. Акт выполненных работ. Конечно, в договоре можно прописать, что его можно заключить устно, типа "получил, все нормально". Но можно перестраховаться. Ибо есть особо ушлые товарищи - предъявят через полгода претензию и фиг чо докажешь. Особенно если в договоре про это ничо нет. Так что лучше сделайте такой акт, что стороны друг к другу претензий не имеют
... и добавил:
структура договора
договор купли-продажи номер дата
город
ФИО1, именуемый в дальнейшем покупатель, фио2, именуемый в дальнейшем продавец заключили настоящий договор о нижеследующем
1. Предмет договора
продавец обязуется передать покупателю "тото", именуемое в дальнейшем товар по цене такой то на следующих условиях
2. Условия оплаты
2.1 покупатель обязуется оплатить товар в такие-то сроки, таким-то способом
2.2 предоставить документы или , подтверждающие оплату - банковские чеки, к примеру
тут же указываются условия предоплаты, размер и пр
3. Условия доставки
Сроки, подтверждающие документы.
4. Условия перехода собственности
5. Прочие расходы
Банковские и транспортные издержки несет покупатель, например
6. форс-мажор
тут описывается ситуации, когда условия договора не могут быть выполнены - войны наводнения. Типовая часть луркается гуглом.
7. ответственности сторон
то же самое, типа, ответсвенность описана в условиях, все остальное определяется законодательством РФ. алсо, обе стороны подтверждают, что информация о себе и условиях сделки - полная и правдивая.
8. реквизиты сторон
паспортные данные, адреса, контакты
9. подписи сторон
... и добавил:
если есть посредник - он добавляется в шапку как "Посредник". Его права и обязанности тоже прописываются