Это очень серьезная тема. Насколько я знаком, пусть поверхностно, с маркетингом - его цель продавать)))
и все)) высший пилотаж продать что-то, что вообще не нужно, сделано из отходов и на списанном оборудовании. И не проходило никаких тестов... Но так было не всегда. Еще в середине 20-го века
считалось, что коммерческий успех прямо зависит от качества продукции, и от ее полезности.
Но очень плавно акцент перешел на технику продаж, главный постулат которой иррациональность
потребительского мышления (очень люблю эту фразу)))) - прямо говоря: покупатель - дурак, и надо
разрабатывать способы обдурить его более эффективно, чем конкуренты.