Вот тут товарищ yrec ерунду какую-то пишет. Какое нафиг гарантийное письмо от начальника? С какого перепоя он его должен писать? Вы покупаете билет в авиакомпании и все правила провоза багажа у компании прописаны! Она несёт ответственность за повреждение и так. Но нужно чтобы груз был с объявленной ценностью. Иначе потом не докажите и будет оцениваться по весу. А если хотите брать гитару в салон как ручную кладь, так тоже ВСЁ ПРОПИСАНО. Обычно что-то типа габариты не превышают в сумме 3-х измерений 115 см , а вес не более 7кг (гитара естественно больше). А гитара там, или полено, это уже никого не волнует. Видел исключение только для детских колясок.
В общем, хочешь в салон, бери доп.место по обычному полному тарифу, либо в багаж с наклеечкой "хрупкое"(сомневаюсь в её действенности).
А не нравятся правила, авиакомпания вправе вам отказать (ведь вы не изучили правила авиакомпании, а не она ваши). И то что у вас получалось брать в салон, это скорее исключение, везение. Обычно авиакомпании не обязаны пропускать сверх габаритные вещи в ручную кладь.
Sad, but true.