Проконсультируйте, пожалуйста, в случае когда отправление было потеряно службой доставки, а деньги покупателем уплачены (предоплата), "груз" был застрахован на полную стоимость, но рассмотрение заявок, дело не быстрое > 2 месяцев скажем
Здравствуйте! Это гипотетический вопрос, или действительно случилась такая беда , даже две ?
Если случай реальный, то очень хотелось бы знать , какая или какие компании так "умело" работают?
Если груз был застрахован на полную стоимость , то скорее всего, это новое оборудование и у него был кассовый чек? иначе они бы не застраховали на полную стоимость.
В первую очередь , надо убедиться в том, был ли вообще отправлен груз продавцом. У продавца, обязательно должны быть документы об отправке.
Рассмотрение заявок дело не быстрое, но надо ждать, т.к. других законных вариантов я не вижу.
Я порекомендовал бы Вам проконсультироваться у профессионального юриста, изложив ему все подробности произошедшего, это может быть очень важным в такой ситуации.
i-GPS работает , чуть больше 10 месяцев, за это время мы отправили довольно большое колличество инструментов. Но неприятность с грузовой компанией была, только 1 раз.
И то, в том случае груз доехал в целости и сохранности. По сравнению с вашим примером это мелочь. Но та компания, у нас уже в чёрном списке.
Юристы имеют действительно большой опыт в форс-мажорных обстаятельствах. К тому же подковонны с точки зрения законодательной базы.