Форум гитаристов

Купил комбик через интернет. доставка бесплатная компанией Жилдор. Пришел забирать, коробка пробита по центру. Задет комбик: поравна кожа (9см) поцарапана фанера. Составил акт. Жилдор сразу сказал что компенсировать ничего не будет, "пишите претензию хоть не пишите" якобы отправитель МУЗТОРГ должны были луче паковать или заказать у них упаковку. Кто виноват и как компенсировать такой косяк? В магазинах на подобные вещи идет уценка на 20-30%. Комбик стоит 16000руб.

ничего не говорят тянут время. документы все им отправил. просил лично запоковать хорошо а они в обычной коробке отправили даже ничего не докладывали. по идеи грузоперевозочная кампания права отправитель виноват даже за хрупкость пожалел заплатить 50руб. знал бы сам их заплатил

ага только отсылка за мой счет. и не факт что новый прийдет в лутчем состоянии