Автор Тема: Полный угар!!!!  (Прочитано 7547 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #120 : Мая 26, 2008, 12:37:40 »
Оператор дебил! Если б он выяснил пару нужных моментов сразу, то истерики можно былоб избежать.

Он же сказал, что в режиме роутера, разрывы сложно засеч, т.к. он автоматически переподключается.

А клиент сказал, шоб перенастроили его модем, как раньше... ясно, что в данный момент у него момед настроен в бридж.


Оффлайн Malmsteen Y.

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1012
  • Репутация: +21/-5
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #121 : Мая 26, 2008, 12:40:49 »
Что-за бред? :) Странная PR-акция получается и текст неправдоподобный. Не верю :)
типа у них самый труъ сапорт :)
и кампания их в центре внимания.

Оффлайн Malmsteen Y.

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1012
  • Репутация: +21/-5
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #122 : Мая 26, 2008, 12:41:35 »
Kriminal, антон какбэ хотел вообще без разъединений :)

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #123 : Мая 26, 2008, 12:56:49 »
типа у них самый труъ сапорт :)
и кампания их в центре внимания.

А чего тут пиарить? Безразличное отношение к проблеме клиента и тупость?

Kriminal, антон какбэ хотел вообще без разъединений :)

Антону просто лень стало вручную переподключаться. Он же сам сказал настройте как раньше, что говорит о том, что настройки менялись...

А оператору надо было выяснить сразу, в каком режиме у него точно настроен момед и как он эти разрывы замечает. Мож он качает с рапиды сутками))) или ещё где нет докачки))) или же он статистику разрывов палит в какой нить прогой... В последнем случае дело-гниль)))

Оффлайн Shum

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 367
  • Репутация: +1303/-250
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #124 : Мая 26, 2008, 16:05:25 »
http://rapidshare.com/files/116894502/eee.mp3 разговор с поклонником

Оффлайн Attitude

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7576
  • Репутация: +796/-190
  • I'm listening!
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #125 : Мая 26, 2008, 16:14:44 »
Вы куда слушали, простите? :) Оператору вообще слова не давали сказать!

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #126 : Мая 26, 2008, 16:23:44 »
Оператору вообще слова не давали сказать!

Если оператор не может слова сказать, то гнать таких с рабочих мест... или он спецом не докапывался до сути проблемы, в любом случае))) я уверен, шо он больше там не работает)))

Оффлайн Attitude

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7576
  • Репутация: +796/-190
  • I'm listening!
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #127 : Мая 26, 2008, 16:30:12 »
Kriminal, Ты предлагаешь перебивать клиента и кричать поверх него? Это верх безответственности и хамства. Тем более для оператора в разговоре с клиентом. ;)

Оффлайн Attitude

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7576
  • Репутация: +796/-190
  • I'm listening!
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #128 : Мая 26, 2008, 16:31:33 »
Второй человек, взявший трубку его спокойно предупредил, а на 2-й раз просто повесил трубку. Совершенно справедливо.

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #129 : Мая 26, 2008, 16:32:23 »
Kriminal, Ты предлагаешь перебивать клиента и кричать поверх него? Это верх безответственности и хамства. Тем более для оператора в разговоре с клиентом. ;)

зачем кричать? вышслушать его, а затем попросить выслушать себя, если, конечно есть что сказать))) этж азы общения)))

Оффлайн Attitude

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7576
  • Репутация: +796/-190
  • I'm listening!
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #130 : Мая 26, 2008, 16:35:10 »
зачем кричать? вышслушать его, а затем попросить выслушать себя, если, конечно есть что сказать))) этж азы общения)))
Ты внимательно читаешь и слушаешь?? У оператора шанса не было даже рот открыть на 2 слова. :) Не говоря о том, что попросить выслушать.

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #131 : Мая 26, 2008, 16:38:17 »
Ты внимательно читаешь и слушаешь??

а ты чистишь зубы по утрам? я само внимание)))

Антоха заводился, когда оператор продолжал не вникать в суть проблемы и тупо давал свой единственный ответ)))
« Последнее редактирование: Мая 26, 2008, 16:40:48 от Kriminal »

Оффлайн Shade

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 37118
  • Репутация: +3956/-666
  • Гитарный мастер Сураев
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #132 : Мая 26, 2008, 16:42:51 »
убило

Оффлайн Attitude

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 7576
  • Репутация: +796/-190
  • I'm listening!
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #133 : Мая 26, 2008, 16:43:05 »
а ты чистишь зубы по утрам? я само внимание)))
 
Антоха заводился, когда оператор продолжал не вникать в суть проблемы и тупо давал свой единственный ответ)))
Ты хочешь сказать, оппонент адекватен и давал оператору ответить, а вот оператор тупо давал свой единственный ответ? ;D Я чтот не пойму, в чём вопрос. :)

Оффлайн Kriminal

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 253
  • Репутация: +495/-202
  • butt metal
Re: Полный угар!!!!
« Ответ #134 : Мая 26, 2008, 16:45:59 »
Ты хочешь сказать, оппонент адекватен и давал оператору ответить, а вот оператор тупо давал свой единственный ответ? ;D Я чтот не пойму, в чём вопрос. :)

примерно так... при более правильном подходе Антошку можно былоб легко успокоить, проявить долю ложного уважения, а дальше вешай ему любую лапшу и он её примет)))