Я понял - главное побольше жаловаться в техподдержку при каждом чихе, они, оказывается, это любят. Больше писем им писать, открытки на праздники слать. Больше ругаешься - лучше работает, само собой ничего не чинится.
И звонить, обязательно звонить - с мобильного по полчаса в Москву! Люблю километровые счета за телефон.