SIC1981, главный принцип еще запомни, сначала собираешь документы по максимуму, потом можешь пытаться еще раз на них наехать, мол так то так, есть такие документы, обязаны вернуть. Это делается для того, чтобы они не стали мухлевать с документами, когда будут тебе их выдавать, когда узнают зачем они тебе нужны. После того как получил, можешь уже требовать.
Так же с деньгами, если таки решаться возвращать, а ты захочешь компенсацию еще за ущерб, сначала дождись бабла, потом снимай все, потом требуй компенсации.
Если даже после таких фактов отказываются вернуть, в суд.