Silent: начнем с того каждый товар в магазине кто то заказал...
это ведь значит что есть человек который отвечает за ее возможную рентабельность, которую всеми силами пытается максимизировать
а этот человек как раз и должен знать что к чему, что от чего отличается и т.д. иначе бы не заказал данную вещь в свой магазин
так вот, а есть еще и продавцы, которые могут отвечать на вопросы типа "зачем нужны струны/ усилок/ гитара и что это"
от них никакой информации добиться не возможно и не следует потому что их рентабельность не интересует т.к. за доходами магазина не следят.
а вот у ответственного за товары предложенные в магазине как раз и можно добиться очень детального объяснения